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Mostrando entradas de noviembre, 2008

Zapatero a tus zapatos

No, no se trata de una nota política, sólo un breve apunte enlazando a otros apuntes para señalar que: El presidente del Consejo de Dirección de la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE), Eduardo Bautista, ha reclamado la creación de un nuevo sistema comunitario de gestión y protección de los derechos de autor, ya que el modelo vigente "no funciona". Bautista destacó la necesidad de establecer "una legislación europea contra la piratería digital". Mientras tanto, en el marco de la Conferencia Internacional sobre Propiedad Intelectual en el Entorno Digital, Artemi Rallo, director de la Agencia Española de Protección de Datos ( AEPD) reitera la necesidad de una ley que haga compatibles la protección de los derechos de autor y la de datos personales. Rallo manifestó nuevamente la voluntad de la AEPD de encontrar un equilibrio ante el conflicto entre el derecho a la tutela judicial efectiva en lo que se refiere a la identificación de la dirección IP de usu

FerSoft relacionada por la Agencia Tributaria como desarrollador para facturación electrónica del formato Facturae

Nuestro socio tecnológico Fersoft Informática ha sido relacionado en la web de la   Agencia Tributaria como una de las empresas desarrolladoras para facturación electrónica del formato Facturae. Esta nominación adquiere especial importancia cuando observamos que son sólo 17 empresas en toda España las listadas por la Agencia Tributaria. Indudablemente un aval más para nuestro curso bonificable Firma Electrónica y Factura Digital , creado también por Fersot Informática.

GM2 en Expopyme 2008 Málaga

Hoy ha abierto sus puertas Expopyme 2008, III Salón Profesional de productos y servicios para las pymes  (que incluye el   XIII Congreso Redepyme ) en la ciudad de Málaga... y como en tantas otras ferias , ahí está GM2 con su stand. El horario de apertura al público es de 10:00 a 18:00, de manera que hemos tenido que modificar el horario habitual de presentaciones, que en este caso serán a las 13:00 y 17:00. Presentaciones de hoy en el stand. ¿Qué tal me queda el micro? :)

Antes de la venta (3): cómo interpretar los resultados del RGPD sin ficheros

En el caso de que tras una búsqueda repetida siguiendo los consejos de las notas anteriores, no aparezca ningún fichero de la empresa que vamos a visitar, quizás la primera duda que puede surgir sea la de si realmente manejará datos de carácter personal. Veamos la definición del artículo 3 de la LOPD: Datos de carácter personal: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables. Con una definición tan amplia basta con que se tenga un trabajador contratado o los datos de contacto de un cliente para que ya haya que inscribir el correspondiente fichero. Para imaginar una actividad económica exenta de este trámite habría que ir al ejemplo de una autónomo sin empleados que regenta una tienda de chucherías o similar, donde los clientes no piden factura. Hay que considerar que respecto al resultado nulo de la búsqueda, la propia Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) advierte: En ningún caso podrá tomarse la presencia o ausencia en esta relac

Sobre el Aviso Legal

Publicado en Tecnología Pyme: El Aviso Legal (I): cumpliendo con la LSSI El Aviso Legal (II): propiedad intelectual, privacidad y otros Más información sobre la LSSI: La ley de internet fácil Foto:  umjanedoan

Antes de la venta (2): cómo interpretar los resultados del RGPD con ficheros

Una vez terminado el proceso de búsqueda que refería en la nota anterior  (y siempre tras varias pruebas, teniendo en cuenta en especial que "marca" y "razón social" no siempre coinciden) sólo podemos tener dos resultados: o aparece o no aparece. Vamos a verlos en ésta y la siguiente nota de la serie, pero antes una advertencia comercial: toda información obtenida con anterioridad a la visita a un cliente ha de ser manejada con exquisita prudencia y sabiduría, la idea es mostrar que te preocupas por el cliente, que de alguna forma has empezado ya a trabajar para él (sí por descontado)  y gratis, y no que parezca que le has estado espiando. Esta prudencia ha de extremarse en este caso puesto que el RGPD no es perfecto y tiene su porcentaje de errores. En el caso de que existan fichero/s, lo primero que hay que saber es que tras la inscripción se recibe una carta desde la Agencia Española de Protección de Datos ( AEPD ) en la que además de confirmar tal inscripció

Antes de la venta (1): cómo buscar en el RGPD

Uno de los aspectos fundamentales en el proceso comercial es el de la recopilación de información sobre el posible cliente antes de visitarle. Y en el caso concreto del sector de protección de datos disponemos de una interesante herramienta, como es el buscador del Registro General de Protección de Datos (RGPD). El objetivo de esta sección es difundir y dar publicidad a la existencia de ficheros con datos de carácter personal inscritos en el RGPD. La información se actualiza diariamente, por lo que los ficheros aparecerán al día siguiente de su inscripción en el Registro General de Protección de Datos. El derecho de consulta al Registro, regulado en el artículo 14 de la LOPD habilita a cualquier persona para conocer, de forma pública y gratuita, la existencia de tratamientos de datos de carácter personal, sus finalidades y la identidad del responsable del fichero. El primer paso en el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) es la inscripción de los ficheros

Conjugando "colaborar": ¿te apuntas?

Hace unos días anunciaba el comienzo de mi colaboración con el blog Tecnología Pyme de la red WeblogsSL y la publicación del primer artículo. Al tiempo me han llegado por correo electrónico dos escritos remitidos por consultores de GM2 con sendos análisis sobre la normativa de videovigilancia y los artículos de la LOPD más vulnerados, que me han parecido muy interesantes de manera que les he propuesto convertirlos en artículos y publicarlos en este blog. Todo esto me ha dado la idea de abrir la posibilidad de que cualquiera de vosotros se convierta también en colaborador del blog, dando un pasito más allá de los comentarios a cada nota. ¿Temas? Todos los que se listan bajo el título en la cabecera del blog. Voluntarios: pinchen Comentarios y dejen sus propuestas. Yo colaboro, ¿tú colaboras? Foto:  Daquella manera

Conexiones 10: Emprendedores tv

Emprendedorestv es una iniciativa de la Fundación Banesto Sociedad y Tecnología, en colaboración con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y Microsoft. Un canal de televisión por internet que pretende acercar información y experiencias de primera mano, mediante vídeos narrados por sus protagonistas, empresarios y emprendedores. Emprendedores.tv El porqué de Conexiones   -  Serie completa

Marketing Positivo en Twitter

¿Porqué a tanta gente parece gustarle Twitter? La simplicidad ha jugado un papel importante en el éxito de Twitter. Las personas están deseosas de conectarse con otras personas y Twitter lo hace sencillo. Twitter hace una pregunta: "¿Qué estás haciendo?" Las respuestas deben ser de menos de 140 caracteres de longitud y pueden ser enviadas a través de SMS o por la web. Y por supuesto, gratis. Twitter es uno de los casos de éxito en la nueva economía digítal. Y de comunicación multidireccional. Además de mostrar al mundo lo que estás haciendo, puedes "follow" (seguir) a otros usuarios y recibir sus "updates" (actualizaciones). Llevo aproximadamente un año usando Twitter. Probablemente no soy un usuario modelo: su principal utilidad para mí hasta el momento ha sido que permite enlazarse con un código html muy sencillo desde una web o un blog. En este lo tienes en la barra de la derecha, en la sección titulada "Dónde estoy". Si además de ver

Lágrimas de cocodrilo

¡Estamos indefensos ante la publicidad telefónica! Protección de Datos constata que no existen maneras eficaces de conseguir que las compañías no nos llamen al móvil para hacer publicidad, clama hoy escandalizado adn.es (típico periodismo basura que vive permanentemente escandalizado). ¿Y porqué lo dice? Porque le ha llegado hoy mucho material desde la Agencia Española de Protección de Datos ( AEPD  ) que le ha puesto fácil "fabricar" un titular en esa dirección. Sucesivamente ha recibido: Nota de Prensa: La AEPD detecta deficiencias en los sistemas de garantía de los ciudadanos para evitar publicidad telefónica PLAN SECTORIAL DE OFICIO sobre llamadas telefónicas y mensajes a telefonía móvil con fines comerciales y publicitarios Resumen del Plan Sectorial sobre "MENSAJES CORTOS DE TELEFONÍA MÓVIL" Resumen del Plan Sectorial sobre "PUBLICIDAD TELEFÓNICA" Todo ello muy relacionado con la sentencia que comentamos hace unos días  en la que la

Colaboración con "Tecnología Pyme"

WeblogsSL se define como la empresa líder de blogs en español, alcanzando la cifra de  10.000.000 de usuarios únicos en octubre de este año, de los cuales la mitad son desde una ip española. Sé que muchos de vosotros seguís algunos de estos blogs, que además están enlazados en mi lista de blogs, como El Blog Salmón o Pymes y Autónomos . Uno de los últimos lanzamientos de WeblogsSL es Tecnología Pyme , con el lema La empresa del mañana, hoy y el objetivo de acercar las nuevas tecnologías a las pequeñas y medianas empresas. Hace unos días Tecnología Pyme me contactó para ofrecerme la posibilidad de convertirme en uno de los editores de este nuevo proyecto. Obviamente imagináis el vértigo de echar un vistazo a mi calendario y pensar de dónde demonios podía sacar tiempo :) Así que tras la oportuna explicación sobre mi disponibilidad he comenzado a colaborar con Tecnología Pyme y por supuesto iré enlanzado desde aquí cada artículo que se publique. Obviamente no podía firmar como

Sí por descontado

En el trabajo comercial la parte más compleja, tanto en la formación como en la práctica cotidiana, es el cierre de las operaciones. Vendedores bien formados, profesionales, que conocen perfectamente su producto o servicio y saben presentarlo con calidad, se atascan en la fase final, balbucean a la hora de "pedir el dinero" y normalmente continúan hablando y hablando hasta perderse en un mar de verborrea a miles de kilómetros de la mente de comprador. Asi que con esta breve nota voy a inaugurar una nueva etiqueta en el blog sobre técnicas de venta y específicamente muchas de ellas enfocadas al cierre de la acción comercial. Pero antes de nada echemos un vistazo sobre algo que no es en concreto una técnica, pero que sin ese ingrediente ninguna otra funcionará: el sí por descontado . Se trata de una actitud, una forma de hablar, de moverse, de pensar. Consiste en el convencimiento absoluto de que el comprador acabará firmando ese pedido y por ello, desde el momento inici

Surfin' crisis

¿Qué diferencias hay entre el tsunami que arrasa un poblado y la gran ola sobre la que el surfista "vuela" con maestría hasta la playa? Dos: conocimiento y actitud. El surfista sabe que la ola viene, y sabe que cuatro tablitas reforzando las ventanas no la van a detener y sabe que si la estás viendo... ya no queda tiempo para huir. Al contrario. El surfista clava los pies en la playa y la vista en el mar, analiza el viento, la fuerza, la dirección, observa las corrientes y los puntos donde rompen las olas. Estudia. Y entonces la actitud . El surfista se mete en el agua, sereno y decidido, y con la vista fija en el horizonte rema despacio acostado sobre la tabla hasta la rompiente. Y en el poblado lo llaman loco, pero él se levanta, erguido y listo para deslizarse sobre la ola. Según la Wikipedia : Este deporte también incluye el ejercicio de llegar hasta donde rompen las olas (remar hasta la rompiente), que en muchas ocasiones es agotador. También incluye pasar fri

Números y protección de datos (de carácter personal)

Una reciente sentencia de la Sala de lo Contencioso Administrativo de la Audiencia Nacional de fecha 17 de septiembre de 2008 (recurso número 353/2007) ha estimado el recurso presentado contra la sanción de 60.000€ impuesta por la Agencia Española de Protección de Datos ( AEPD ) a una empresa prestadora de servicios de descargas a teléfonos móviles. El núcleo del asunto era la cuestión de si el número de teléfono móvil debía ser considerado como dato de carácter personal teniendo en cuenta que, para la prestación de los servicios de descarga, la empresa únicamente trata el dato relacionado con el número de teléfono del usuario, facturando a través del operador de telefonía que corresponda a cada usuario. La Audiencia Nacional considera que la AEPD no ha probado que la existencia del número por sí solo haga al titular identificable, y por tanto no sería de aplicación la LOPD. Dejo para otros el análisis jurídico del asunto, porque me resulta ciertamente absurdo. Y es que no se tra

Conexiones 9: En Silicio

En palabras de su autor:  En Silicio es un blog escrito por Kiko Llaneras , un joven investigador . Y un gran comunicador, añado yo. El anumerismo es una enfermedad que sólo se cura con píldoras de conocimiento. En Silicio ofrece Gráficas, datos y sentido común para el análisis de la actualidad. El porqué de Conexiones   -  Serie completa

Diagnóstico Tecnológico del Comercio Minorista

La Entidad Pública Empresarial Red.es , adscrita a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, publica a través del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ( ONTSI ) diversos estudios y análisis sobre el grado de desarrollo y avance de la Sociedad de la Información en nuestro país, tanto en el ámbito ciudadano, como en el empresarial. Al igual que el Instituto Nacional de Estadísitica ( INE ) realiza la Encuesta sobre el Uso de TIC y Comercio Electrónico en las empresas , el ONTSI ha analizado el desarrollo de las TIC en el ámbito del sector de comercio minorista español. Según el Directorio Central de empresas (DIRCE) el 52,27% de las 536.857 empresas del sector de comercio minorista se corresponden con empresas sin asalariados, y el 45,83% son microempresas de 1 a 9 asalariados. El porcentaje de PYMES y grandes empresas juntas en este sector ni siquiera alcan

Programa gratuito de gestión de ventas en internet

Según se definen en su web: ASPgems  es una empresa dedicada a la fabricación de software, guiada por el principio fundamental de “menos es más”. ASPgems basa su negocio en construir soluciones y aplicaciones que incorporan sólo las funcionalidades que siempre usan todos los usuarios de una aplicación, en lugar de todas las funcionalidades que algún usuario usa alguna vez. Queremos convertir el software en una “commodity”. Y en la sección Servicios añaden: Actualmente la mayoría de los programas software de gestión para pymes se distribuyen mediante una instalación directa en el ordenador. En ASPgems tenemos una visión diferente. Para acceder y utilizar nuestras aplicaciones no tiene que instalar nada, tan sólo necesita una conexión a Internet. Hemos diseñado todos nuestros productos para que sean excepcionalmente útiles y fáciles de usar. Están pensados para hacer esas pocas cosas que son verdaderamente importantes en su trabajo, las que aportan valor al día a día de su negocio. A

ISO 9001:2008

Las normas de calidad son un instrumento de gestión fundamental para las empresas. La certificación ISO 9001 garantiza que una empresa ha implantado un sistema de gestión que es efectivo para asegurar que sus productos o servicios cumplen con los requisitos de los clientes. La ISO 9001 es la más extendida de todas las Normas creadas por por la Organización Internacional para la Estandarización . En España, el número de certificados ronda los 60.000, lo que nos convierte en el segundo país de Europa y en el cuarto del mundo por número de certificaciones. La versión actual de ISO 9001 (la tercera) data de diciembre de 2000, y por ello se expresa como ISO 9001:2000. Ahora se anuncia la siguiente versión, ISO 9001:2008, cuya publicación oficial será el 15 de Noviembre de 2008. Esta versión no presenta grandes cambios de fondo, sino que corrige y aclara la versión del año 2000, aumentando su compatibilidad con otras normas. Los certificados según la versión actual de la 9001 seguirán

Ya que estamos, terminemos de hacer bien el trabajo

La sociedad Camerpyme, participada al 100% por las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación de España y su Consejo Superior, preocupada por contribuir a la mejora de la competitividad y fortalecimiento empresarial de las empresas pequeñas y medianas, ha puesto en marcha el “Programa Maspyme Web” , enfocado a facilitarles el acceso a la Sociedad de la información, mediante la creación de una página web, como herramienta fundamental de consolidación en el mercado de Internet. Según se explica en los  Términos y Condiciones del Programa Maspyme Web , está dirigido a pymes con menos de 50 empleados, incluyendo autónomos, que estén dadas de alta en el Censo del IAE, sección 1 (actividades empresariales, industriales, comerciales y de servicios). La oferta consiste en una ayuda del 60% sobre un servicio valorado en 1.489 €, con lo que resulta en un coste inicial de 595 €, y un coste de renovación anual entre 18 y 399 € según se opte por sólo renovar dominio (absurdo) o se man

Conexiones 8: Consejos para trabajar frente al ordenador

Ubicar la pantalla del ordenador justo en frente de nosotros, evitando así girar el cuello todo el tiempo mientras trabajamos, de manera que el ángulo de giro sea siempre inferior a 35º. Los brazos deben formar un ángulo de 90º, manteniendo el antebrazo y mano en línea recta. La espalda, apoyada en el respaldo y en posición erguida, con los hombros relajados. Conviene mantener los pies pegados al suelo en su totalidad o bien sobre un reposapiés. Intenta descansar la vista cada hora, mirando durante un tiempo un horizonte más amplio, a poder ser de luz natural desde una ventana o terraza. Sitúa la pantalla lo más lejana a tu vista que sea posible, la distancia mínima entre la pantalla y nuestra vista debe ser siempre superior a 55cm. Respecto a la altura de la pantalla, el borde superior de la misma debe estar a la altura de nuestros ojos o por debajo. Si eres zurdo, no olvides colocar el ratón a la izquierda cambiando la configuración de los botones para evitar una mala p

Un blog para cada ciudadano... y sus derechos también

"Un blog para cada ciudadano"  es una iniciativa que nació dentro de Europa Press Net y definida así en su web: Europa Press Net, en colaboración con diversas Administraciones Públicas, ha puesto en marcha la campaña ‘un blog para cada ciudadano’ que permite a vecinos y asociaciones crear su propio diario personal en Internet (blog) en un contexto local, mediante la plataforma de Cuadernos Ciudadanos. Uno de los principales objetivos de esta iniciativa es promover el uso de las nuevas tecnologías entre los ciudadanos, favoreciendo al tiempo la libertad de expresión y el fomento de la participación ciudadana en el ámbito local. Cuadernos Ciudadanos es un espacio blog municipal en el que tienen cabida, por un lado, los distintos blogs ya existentes de interés para la comunidad local y, por otro lado, todos aquellos nuevos blogs de los ciudadanos, colectivos y personalidades destacadas de cada ciudad. En su primer aniversario se destacó que: La campaña ‘un blog para cada ciu

Expopyme 2008 en Málaga

Los próximos días 27 y 28 de noviembre se celebrará Expopyme, III salón profesional de productos y servicios para pymes , en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga. El constante crecimiento de Expopyme, que ha pasado de los 56 empresas participantes en 2006 a más de 200, objetivo en esta III edición de 2008, avala esta feria como punto de encuentro empresarial por excelencia donde conocer de primera mano todas las herramientas existentes en el mercado que nos van a permitir competir de forma eficiente en el contexto de la actual coyuntura económica. En definitiva Expopyme reunirá la oferta y la demanda en torno a 10.000m2 de oportunidades de negocio. Y Grupo Millar2 estará allí. Y a las 13:00 y a las 18:00 cada día Presentación de Negocio en el stand.

Y los políticos también

La noticia se reflejó hace un mes y medio en varios diarios , pero hasta ahora no se había publicado la resolución en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): Sanción de 60.000€ al Partido Popular por los "falsos voluntarios" en las listas electorales vascas. Esta historia viene de cuando ante la dificultad del PP en crear listas electorales en algunas pequeñas localidades del País Vasco por la presión social "abertzale", se solicitaron voluntarios de otras zonas de España que accedieran a prestar su nombre para "rellenar" las listas y cumplir las obligaciones mínimas legales en materia electoral, sabiendo que eran nulas (por su posición en las listas) las posibilidades de conseguir una concejalía que supusiera obligaciones adicionales para estos voluntarios. Hasta aquí todo bien, pero... Con fechas de 31 de julio y 2 de agosto de 2007 tuvieron entrada en esta Agencia cuatro escritos de Dª. O.O.O., D. D.D.D., Dª. R.R.R. y

Nuevo módulo de formación en GM2 sobre soluciones en Formación Profesional por el Empleo

Dentro del ciclo mensual de Formación Continua para nuestros consultores, este mes inauguramos un módulo nuevo. Debido al fuerte impulso dado por GM2 al sector de formación con el lanzamiento de los cursos de Factura y Firma Electrónica, Normas NIC, CRM,  English Express y varios de Informática, se ha decidido desde la dirección de la compañía incluir un nuevo módulo sobre Formación Continua, de manera que estudiemos en profundidad cada uno de los diferentes cursos y tengamos claros los argumentos de venta y las necesidades de conocimiento que cubren. Este mes habrá dos días: Lunes 10. Horario 10:30-14:00 Jueves 13. Horario 10:30-14:00

Convenio de Grupo Millar2 con AJE-Cartagena

La Asociación de Jóvenes Empresarios (AJE) de Cartagena anuncia en su web la firma de un convenio con Grupo Millar2   "con la finalidad de facilitar a los asociados el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal". Con éste son cerca de 50 los convenios de colaboración que GM2 ha firmado con diferentes entidades, como asociaciones o colegios profesionales. Felicitaciones a Jose Luis D., consultor responsable de la firma con AJE Cartagena.