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Mostrando entradas de julio, 2010

Estudio sobre el uso de Twitter y Guía para negocios

Dos recientes publicaciones sobre Twitter: la Asociación Española de la Economía Digital (adigital) ha elaborado un estudio sobre el uso de Twitter en España, y Jose María Gil explica cómo utilizarlo para los negocios. "Uso de Twitter en España" El carácter profesional de Twitter se pone de manifiesto en muchas de las afirmaciones que se desprenden del Estudio sobre el uso de Twitter en España. En concreto, el 94,9% de los usuarios declara seguir a alguna empresa en Twitter. Además, al 73% le gusta encontrar en esta red a aquellas empresas en las que confía y más del 70% estaría dispuesto a recibir varios tweets al día de empresas con las que se siente afín y puedan aportarle algún beneficio. En nuestro país, el 61,3% de los usuarios de Twitter son hombres frente a un 38,7% de mujeres. Su edad media oscila entre los 25 y 44 años (el 81%), aunque el segmento más activo se sitúa entre los 25 y 34 años (47%). Además, cerca del 80% de los usuarios cuentan con formación supe

Noticias LOPD 40

Noticias y artículos de los últimos días en el ámbito de la protección de datos y la seguridad de la información: Problema de seguridad con unidades extraíbles , en Tecnología Pyme Evita que tu portátil se achicharre en verano , en On Software Scaneo de archivos PDF (y otros) y Tiran mas dos... (El experimento Robin Sage) , en Segu·info News Especial contraseñas seguras: cinco herramientas para gestionar contraseñas online , en Genbeta Navegadores web, tenéis un problema: todos sois vulnerables al robo de información , en Alt1040 Sobre BOTNETs, PCs Zombie y SPAM , en Kriptópolis Tarjetas de crédito con chip , en Security Art Work 5 preguntas (y respuestas) sobre botnets , en ESET La computación en nube plantea retos para la seguridad informática de las empresas , en Summa Las denuncias por timos en Internet se multiplican por cinco , en Asociación Internautas

El Supremo anula varios artículos del reglamento LOPD

Ayer se conocieron tres sentencias del Tribunal Supremo que estiman en parte varios recursos planteados contra diferentes artículos del Real Decreto 1720/2007, Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de protección de datos de carácter personal (RLOPD). Recurso de casación 23/2008 interpuesto por la Asociacion Nacional de Establecimientos Financieros de Credito (ASNEF) Se anulan, por disconformes a derecho, los siguientes artículos: Artículo 11. Verificación de datos en solicitudes formuladas a las Administraciones públicas.  Artículo 18. Acreditación del cumplimiento del deber de información.  Artículo 38. Requisitos para la inclusión de los datos. Sólo los puntos 1a) y 2). Artículo 123. Personal competente para la realización de las actuaciones previas. Sólo el punto 2. Además se eleva una cuestión prejudicial ante el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas para que se pronuncie acerca del artículo 10.2. a) y b) Recurso de casación 26/2008 interpuesto por Exper

Los riesgos para la privacidad de las etiquetas RFID

En un informe elaborado por ambas instituciones sobre seguridad y privacidad de la tecnología RFID (etiquetas de identificación por radio frecuencia) la AEPD e INTECO advierten sobre el impacto para la privacidad de la creciente implantación de las etiquetas “RFID” en objetos de uso cotidiano. En resumen: Alertan sobre la posibilidad de rastrear a un individuo o incluso del uso indebido de datos personales para analizar su comportamiento, si éstas no son desactivadas correctamente o se producen fallos de seguridad. Se trata de dispositivos o etiquetas que, mediante una onda que transmite datos por radiofrecuencia, permiten vincular objetos, localizarlos e identificarlos de manera unívoca. En la actualidad es frecuente el uso de etiquetas RFID en prendas de ropa; calzado; o pasaportes, y ámbitos tan cotidianos como el transporte; grandes superficies; bibliotecas; o el comercio, para prevenir hurtos y controlar stock, como sistema de identificación y pago, o control de acceso. En Esp

El valor del silencio

Ya hemos dicho que el cliente no siempre quiere oír todo ese cuento tan largo que quieres echarle, pero lo cierto es que muchos vendedores temen el silencio durante situaciones de negociación cara a cara. Si durante la entrevista se produce un silencio demasiado largo, el vendedor charlatán sentirá un impulso irresistible de decir algo... casi siempre un galimatías, una repetición o preguntas tontas del tipo "¿tiene alguna duda?". No hay porque temer el silencio en una entrevista comercial. Diría incluso que hay que saber apreciarlo. No podemos adivinar qué pasa por la mente del cliente durante un periodo de silencio, como mucho podemos hacer suposiciones, pero hay algo que sabemos con seguridad: siempre será mejor no oír nada que escuchar un no rotundo, un "estoy muy ocupado" o incluso un "váyase usted a paseo". Quizás el cliente sea del tipo silencioso y para él esos momentos un tanto embarazosos sean de lo más naturales, quizás esté considerand

Spam, spam, spam

Llevo ya más de seis años trabajando en el sector de protección de datos, manejando LOPD y LSSI todo el día, edito este blog (que trata sobre los citados y otros temas) y los exclusivos de la materia Ley de Protección de Datos - Sanciones LOPD  y  Ayuda Ley Protección Datos , habré realizado personalmente cerca de un centenar de adaptaciones a la legislación en diferentes empresas, y dirijo una red comercial que durante estos años ha adecuado a casi 5.000 empresas de todo tamaño y condición. En este tiempo he conocido a muchos profesionales del sector que sin duda saben mucho más que yo y a los que no me privo de consultar cuando lo considero necesario, pero reconocerá el amable lector que tanta dedicación algún conocimiento habrá sembrado en mi modesto cerebro, y me permitirá por tanto que me muestre bastante seguro al menos en lo que se refiere a las cuestiones básicas del asunto, por ejemplo lo qué es un spam. Un spam no es una cuestión de opiniones, al menos desde que en España e

Noticias LOPD 39

Noticias y artículos de los últimos días en el ámbito de la protección de datos y la seguridad de la información: Cae una red de hackers en España , en CSO El spam aumenta al mismo ritmo que la temperatura , en Silicon News La policía aconseja no informar sobre las vacaciones en las redes sociales , en Zona Virus La indiscreción de Google , en La Voz de Galicia Un ex militar roba datos bancarios de miles de abogados , en El País Consejos útiles de seguridad informática para viajeros , en InfoSpyware Los usuarios de redes sociales se preocupan por su privacidad , en ITespresso La importancia de la experiencia , en Security Art Work Malware a mediados de año: un resumen y Usan Facebook para engañar los filtros antispam , en Segu.Info News Diez extraños lugares en los que se almacenan tus datos online , en Periodista Digital

FECEMD se convierte en adigital

Hoy se ha presentado la anunciada conversión de la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD) y el resto de asociaciones integradas, en la Asociación Española de la Economía Digital (adigital), con el objetivo de impulsar este ámbito de la actividad económica y posicionar a España en un lugar destacado a nivel internacional. La Junta Directiva de adigital, presidida por Elena Gómez del Pozuelo, está formada por los máximos responsables de las principales compañías que operan en nuestro mercado. Ricardo Goizueta, director general de El Corte Inglés; Marcos de Quinto, presidente de Coca Cola; Fernando Valdés, director general de Campofrío; Pablo Juantegui, consejero delegado de Telepizza; Vicente Adrián, director general de Seat España; Irene Cano, Country Manager de Facebook; Koro Castellanos, directora general de Tuenti o Alfredo Gómez, director general de Cepsa son sólo algunos ejemplos. La presidenta ha calificado el momento de histórico en Twitter: Mto h

Conexiones 55: el canal Youtube de INTECO

Además de la web , los informes, las herramientas gratuitas , el Twitter , los boletines , y todo el resto de material que editan, en INTECO tienen un canal Youtube donde suben vídeos sobre gestión de riesgos, seguridad de la información, lucha contra el spam y el pishing, etc... El último trata sobre Gestión de la continuidad de negocio, una pieza clave dentro de la gestión de la seguridad, ya que no contar con esta herramienta hace que la organización sea extremadamente vulnerable a incidentes graves. El porqué de Conexiones - Serie completa

Formación para el empleo: Balance de resultados 2009

La Fundación Tripartita publica periódicamente informes estadísticos que presentan análisis específicos sobre la actividad formativa que se viene desarrollando en las iniciativas de formación para el empleo de la población ocupada. En ellos, los datos estadísticos se acompañan de las informaciones de contexto y de los comentarios que facilitan su interpretación. Con los datos actualizados a abril 2010, se ha publicado el Balance de resultados 2009. Respecto a los datos de empresas que hacen formación en relación su tamaño, han mejorado los resultados respecto a años anteriores en todas las categorías, pero aún distan de ser satisfactorias, especialmente entre las empresas más pequeñas, que siguen en su mayor parte dejando la pasar la oportunidad de mejorar la formación de sus empleados y por tanto la calidad de sus productos y servicios. 4 de cada 5 microempresas no utilizan su crédito disponible. Más de la mitad de las PYMES pierden cada año las bonificaciones para formació

Noticias LOPD 38

Noticias y artículos de los últimos días en el ámbito de la protección de datos y la seguridad de la información: Medidas de seguridad por Geolocalizacion de dirección IP y Dropbox: Sincronización de archivos fácil y… ¿segura? , en Security Art Work Los EEUU quieren crear una credencial para certificar la identidad en la web , en Infobae La seguridad de las comunicaciones móviles e inalámbricas, asignatura pendiente en los hogares españoles , en CSO Primeros fallos de seguridad descubiertos en Microsoft Office 2010 , en Laboratorio Ontinet ¿Está tu conexión Wi-Fi protegida? , en INTECO Y como extra dos artículos en profundidad: Problemas de privacidad en la socialización de la Web (PDF) Esta nota se adentra en la que algunos ya dan en llamar la mayor transformación de la Web: su socialización. La red social Facebook ha lanzado una serie de productos que ponen en el centro de Internet a los amigos de un usuario para que sean ellos los que le guíen en la navegación en la Red,

Conexiones 54: las publicaciones periódicas del INE

El Instituto Nacional de Estadística (INE) tiene una interesante sección de Publicaciones en la web , de libre acceso, donde entre las de carácter anual, destacan estas dos. España en cifras Esta obra divulgativa y de carácter general tiene como objetivo ofrecer una visión actualizada sobre distintos aspectos de la realidad social y económica de nuestro país y también en relación con el entorno europeo. Con este fin, en los distintos capítulos se recogen datos provenientes del propio Instituto, así como de otras fuentes estadísticas oficiales, nacionales o internacionales. La colección está disponible en formato PDF desde 1999. Anuario Estadístico de España Es una de las obras más emblemáticas del INE, que se viene editando desde el año 1858. Se trata de una obra de información estadística general, que recopila datos procedentes de diversas fuentes, internas y externas al INE y que tiene como objetivo ofrecer un reflejo cuantitativo de la realidad económica, social y demográfica

Modificación de la Ley contra la morosidad

Se ha publicado en el BOE la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Según el Preámbulo: Cinco años después de la entrada en vigor de la Ley 3/2004 contra la morosidad en las operaciones comerciales, esta legislación ha de adaptarse a los cambios que se han producido en el entorno económico y modificarse para que sea ampliamente aplicable, tanto en el ámbito de las empresas españolas, como en el del sector público. Los efectos de la crisis económica se han traducido en un aumento de impagos, retrasos y prórrogas en la liquidación de facturas vencidas, que está afectando a todos los sectores. En especial, está afectando a las pequeñas y medianas empresas, que funcionan con gran dependencia al crédito a corto plazo y con unas limitaciones de tesorería que hacen especialmente complicada su actividad en el contexto económico actual. Con este objetivo, r

Informe eEspaña 2010

Se ha publicado el Informe anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información eEspaña 2010, elaborado por la Fundación Orange. En 2010 se cumplen 10 años de la primera edición del informe eEspaña, que, para celebrarlo, publica una edición especial “10 años eEspaña” que cuenta con la colaboración de más de 120 firmas invitadas. Este especial, disponible también en versión multimedia, contempla el análisis de la transformación de la Sociedad de la Información en España en la última década, y lo hace desde la perspectiva de 10 artículos de fondo y 100 macrotweets (140 caracteres por año: 1.400 caracteres) escritos por distintos colaboradores, y que se acompañan de una serie de gráficos que resumen de forma visual la década en el hipersector TIC, en las telecomunicaciones, en la regulación, en las empresas, en la tecnología, en la innovación, en la administración, en la educación, en la sociedad y en los ciudadanos. En la parte dedicada a la implantación TIC en las empresas, ll

Noticias LOPD 37

Noticias y artículos de los últimos días en el ámbito de la protección de datos y la seguridad de la información: Golpe a la publicidad en Internet , en Público Actualizaciones de seguridad para Adobe Reader y Acrobat , en INTECO Robo de datos, el bien más cotizado del siglo XXI , en Zona Virus Contra las agencias de protección de datos , en Marketing OnLine ¿Quién es el responsable? , en Un Informático en el lado del mal Documental: Hackers Wanted (2008) , en Security by Default Seguridad Social alerta de fraude en tarjeta sanitaria , en Legal Protect 400 empresas sancionadas en 2009 por LOPD , por Emilio Márquez Desarticulada en España una red dedicada a la clonación de tarjetas bancarias con conexiones internacionales , en Delitos Informáticos Como mantener tus memorias USB limpias gracias a OptimUSB , en Techtastico

Twitter, API y LOPD

Desde el blog estwitter.com me pidieron una colaboración para analizar con la perspectiva LOPD las consecuencias legales de desarrollar aplicaciones basadas en la API de Twitter, y el resultado fue publicado ayer: La API de Twitter y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) . Las siglas API corresponden a "application programming interface" que traducido literalmente al castellano sería "interfaz de programación de aplicaciones". Por aclarar digamos que son las instrucciones a partir de las cuales se pueden desarrollar nuevas aplicaciones basadas en un programa ya existente. Por ejemplo todas las que existen alrededor de Google Maps (por eso te encuentras sus mapas en todas partes y no sólo en su sitio web), la multitud de juegos y tonterías varias que puedes usar dentro de Facebook, o en el caso que nos atañe, la multitud de aplicaciones creadas a partir de Twitter.

#Blog_FF @Comercialista

Hoy recomendamos sin salir de casa ;-) Pronto habrá un artículo explicando qué ha ocurrido en los últimos meses con el proyecto Comercialista, cómo va a ser su relanzamiento con muchas novedades y nuevas expectativas y vías de negocio, pero mientras tanto hemos reactivado la cuenta en Twitter para seguir informando sobre comercio electrónico, redes social, marketing digital, etc... aplicado al comercio minorista especialmente del sector textil. Twitter: Comercialista - Blog: Comercialista - Web: en reforma, lanzamiento en septiembre. (Si no sabes qué es #Blog_FF, tienes  una explicación aquí .)

Lo más leído en junio 2010

Estos son, según Google Analytics, los artículos más visitados durante el mes de junio de 2010 en este blog (MK+), en Ley Protección Datos-Sanciones LOPD (S) y en Ayuda Ley Protección Datos (A): Con copia... a miles (S) Dudas sobre Administradores de Fincas y Comunidades de Vecinos (A) Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) (A) La LOPD a coste cero llega al congreso (MK+) Guía de adaptación a la LOPD (A) El mercadillo de los datos (S) La AEPD denuncia el uso indebido de su identidad (MK+) Plazo de conservación de las auditorías en protección de datos (A) Nunca es gratis (MK+) ¿Vas a permitir que te quiten el control de tus clientes? (MK+)