Marketing Positivo

POST ACTUALIZADO EN:  Cómo Denunciar Reseñas de Google y Aumentar tus Oportunidades de Eliminación (Guía Práctica y Realista) Dentro de la opción Reseñas del panel de gestión de Google My Business los administradores de cuentas tienen a opción de marcar como "Inadecuado" un comentario a través de menú de tres puntos. Recientemente Google ha actualizado las opciones de marcado por las que el administrador o propietario del negocio en Google My Business puede denunciar una reseña en su ficha de Google Maps. Ahora ofrece esta lista: ¿Qué ha cambiado? Se han añadido descripciones debajo de cada opción. Resulta muy útil, ya que hace que sea mucho más fácil para el propietario de un negocio ver qué opción debe elegir. También brinda más información sobre los tipos de reseñas que realmente van en contra de las pautas de Google. Anteriormente, solo había una opción llamada "odiosa, violenta o inapropiada". Esto se ha dividido en 3 específicos: blasfemias, intimidación o aco...

Otra novedad para enriquecer las funcionalidades de Google My Business : si ya anunciamos el Sitio Web , ahora llegan las Publicaciones. Las Publicaciones son contenidos (mensajes, eventos, productos y servicios, promociones, etc) creados desde la plataforma de My Business (al alcance por tanto sólo de negocios verificados) y que aparecen en las búsquedas y mapas Google. Cómo crear Publicaciones en Google My Business Visita la página de gestión GMB: https://business.google.com  o abre la app para terminales móviles (si manejas mas de una ubicación haz clic sobre la que quieras publicar). Verás que en el menú ya aparece la opción Publicaciones. También puedes iniciar desde las opciones de las fichas en el centro: debajo de Estadísticas está el panel Publicaciones. En la pantalla "Crear publicación" tendrás alcance a las opciones para añadir fotos, texto, eventos y llamadas a la acción. Tras rellenar el contenido puedes ir a una vista previa de la publicación, y si te...

¿Tienes un negocio local verificado en la plataforma Google My Business (GMB) o Mi Negocio?: ahora Google te ofrece un sitio web gratis. (Y si tienes un negocio local pero aún no lo has verificado sólo tienes que seguir las instrucciones de nuestra guía para obtener todos sus beneficios). Google ha lanzado oficialmente un constructor de sitio web de una sola página diseñado para pequeñas empresas. La nueva herramienta, llamada simplemente "Sitio Web", es gratuita y ofrece a los propietarios de negocios locales verificados crear y editar una página web en cuestión de minutos, ya sea con ordenador de escritorio o con un terminal móvil. Este Sitio web es una extensión de Google Mi Negocio, de manera que comprobará automáticamente la información de su GMB para crear la base del sitio web, y luego se puede personalizar con temas, imágenes y texto. Cómo conseguir una web gratis con Google My Business - Mi Negocio Visita la página de gestión GMB:  https://business.google....

Acompañado de los "sospechosos habituales" :-)  +Angel Eulises Ortiz ,  +Carlos Pablak  y  +Andrés Tirado  estuvimos charlando sobre tips y consejos acerca de SEO (posicionamiento web) aplicado a negocios locales, con el objetivo de que su negocio destaque sobre los competidores, tenga mayores probabilidades para ser visible y alcance la notoriedad que se merece. Algunos puntos tratados: optimización de fichas de negocio en Google My Business y Google Maps factores mas importantes a la hora de establecer el posicionamiento en búsquedas locales gestión de reseñas de clientes optimización web

La próxima vez que estés viajando y mires la ficha de un negocio en un idioma extranjero, Google Maps traducirá las reseñas de forma automática al idioma definido en tu dispositivo móvil. O si desde casa o el trabajo buscas información planeando un viaje, lo mismo ocurrirá en tu equipo de escritorio. Así que si estás en un país extranjero y buscas un lugar para comer, por ejemplo, las críticas que encuentres aparecerán en el idioma que hayas establecido en tu dispositivo. Y si eres propietario de un negocio local, analiza lo que significa que también personas que buscan información sobre tu localidad desde el extranjero puedan leer las reseñas sobre tu negocio. Google dice que esto ocurrirá automáticamente al realizar una búsqueda en Google Maps o en la aplicación de búsqueda, así como en las búsuqedas desde ordenadores de escritorio. Al leer las revisiones, la versión traducida aparecerá primero seguida de la versión original. Aquí hay un ejemplo sobre la búsqueda de resta...

Todos los usuarios de Google My Business ahora tienen la opción de exportar hasta 18 meses de datos de sus listados. Tanto si eres propietario de un negocio local o una agencia que gestiona múltiples ubicaciones, ahora puedes exportar a una hoja de cálculo los datos del periodo que quieras del último año y medio. El informe exportado de Google My Business incluye los siguientes conjuntos de datos: Búsquedas totales Búsquedas directas Búsquedas de descubrimiento Vistas totales Vistas de búsqueda Vistas de mapas Total de acciones Acciones de visita al sitio web Acciones de solicitud de indicaciones Acciones de llamadas telefónicas Para descargar el informe sigue estos pasos: Entra en el escritorio de GMB . Si gestionas mas de una ubicación selecciona aquellas de las que quieras descargar los datos o no selecciones ninguna para obtener los datos de todas al tiempo. Si eres el propietario de un único negocio no hará falta seleccionar nada. Clic en "Descargar ...

Hace mucho tiempo que no discuto ya con los aburridos de "Google Plus es un desierto", que los veo ya más o menos en el mismo grupo que los que dicen que la tierra es plana 😂 (tampoco discuto con esos). Sobre todo porque dejando aparte opiniones personales, que a cada uno le puede gustar más o menos cada red social y para eso hay muchas, lo incontestable son los datos, y éstos que voy a mostrar en este post dejan bien claro que de desierto nada y que además el índice de interacción y participación en Google+ es más bien muy superior al de otras redes. 1. Comunidades Han perdido algo de importancia con las actualizaciones, pero siguen siendo una herramienta con fuerza para motivar la participación del resto de usuarios. Nuestra comunidad Google+ para Negocios ha resistido bien los cambios de denominaciones de Google (le añadimos como subtítulo "Uso profesional de Google Plus y Google My Business) y ha sobrepasado ya los 120.000 miembros. 2. Seguidores Co...