El presente informe trata de conocer las necesidades de este colectivo que representa a 9 de cada 10 empresas españolas en materia de protección y reacción ante posibles incidentes.
En este sentido, las pymes participantes en el estudio perciben un notable grado de implantación de herramientas de seguridad básicas, como los programas antivirus (96,1%) y cortafuegos (75,4%). Sin embargo, existe un margen de mejora en cuanto a la incorporación de medidas más allá de las tradicionales y en la formación y concienciación para el conjunto de las organizaciones.
Asimismo, en gran parte de la pyme española es todavía una asignatura pendiente la adopción de estrategias y Planes de Continuidad de Negocio que permitan a las empresas recuperar su actividad en caso de crisis o desastre. Tanto por el desconocimiento de lo que conlleva disponer de una seguridad planificada, como de la falta de consideración de estos planes como inversión.
Respecto a los incidentes de seguridad, cabe destacar que las empresas siguen percibiendo el malware (14,7%) y el spam (11,9%) como los más frecuentes en el último año. Las caídas y averías en los sistemas de soporte son los que más han provocado una interrupción de la actividad (15,2%). Cuando ocurre una circunstancia de este tipo, las empresas identifican las consecuencias más visibles, si bien las reacciones adoptadas todavía son tímidas y se limitan a incorporar nuevas herramientas y medidas de seguridad.
Como dato positivo, destaca que la e-confianza en la utilización de servicios de la Sociedad de la Información como la banca electrónica, la página web empresarial y la e-Administración sigue avanzando entre las empresas.
Las recomendaciones que se formulan en el informe están dirigidas a las propias pymes, la industria de seguridad y las administraciones públicas, para ayudarlas a marcar las prioridades, asignar los recursos y focalizar los resultados que exige la gestión de la seguridad y la continuidad de negocio.
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