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Mostrando entradas de junio, 2009

Dos lecciones sobre internet

La primera me ocurrió casi en la prehistoria, alrededor de 1996, antes de Google, antes de los ADSL, cuando se navegaba con Netscape conectado por módem a poco más de 40K y anulando la línea telefónica tras los pitidos y chirridos de rigor. Yo ya estaba fascinado con internet, tanto que incluso ya tenía un sitio web de mi pequeño negocio de librería (una sola página, dos fotos, dos bloques de texto y los datos de contacto), cuando la mayor parte de las empresas del Ibex35 no disponían siquiera de presencia en internet. Naturalmente esa web era inútil por completo y sólo servía para satisfacer mi "egoweb". Un día se acercó a visitarme el comercial de una distribuidora de libros con la que mi negocio tenía muy poca relación y me explicó que su departamento de informática había habilitado para los clientes un acceso web a la aplicación que gestionaba su almacén, de manera que se podían hacer pedidos por internet en tiempo real, comprobando si había o no existencia de un deter

Demuestra lo que vales

Un comentario en el artículo ¿Venta cruzada/repetida o zumo de cliente? exponía el problema que se presenta a un vendedor cuando ante el deseo de ofrecer en sus visitas nuevos alicientes de compra a sus clientes, se encuentra trabajando en una empresa "aburrida" que no le ofrece esas herramientas de trabajo. Está claro que más que nunca en esta circunstancia habrá que incidir sobre el concepto clásico: "se compra más al vendedor que el producto/servicio". No se puede pretender descargar toda la obligación de la novedad sobre la empresa: tú tienes mucho que aportar, es a tí a quien están comprando... ahora te toca a ti demostrar lo que vales. Ante todo entiende que el dinamismo de los mercados y la vida empresarial en general requiere que los vendedores cambien su enfoque desde "tomadores de pedidos" a "asesores de negocio" y que aprendan a comunicarse más en términos de estrategia de negocio que en el lenguaje habitual comercial enfocado exc

Conexiones 34: Fundación Wikimedia

La Fundación Wikimedia , una organización sin ánimo de lucro fundada en 2003, es conocida especialmente por sostener la Wikipedia , el proyecto que pretende construir una enciclopedia libre y políglota basándose en textos redactados por voluntarios de todo el mundo (actualmente ha llegado ya a los 13 millones de artículos). Sin embargo no es ésta la única referencia que gestiona en internet. Utilizando siempre el sistema de un wiki (sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples usuarios que crean, modifican o borran los textos) estos son otros de los interesantes sitios de la Fundación (enlaces a las versiones en castellano): Wikinoticias: una fuente de noticias de contenido libre en la que tú puedes escribir. Wikcionario: el diccionario que todos pueden editar. Wikilibros: colección de libros, manuales, y otros textos, de contenido libre, que se escriben en colaboración.  Wikiquote: citas y frases célebres. Wikisource : biblioteca de textos originales libres, q

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Top 100 Blogs to Boost Your Sales Skills. Nada más y nada menos que 100 blogs para impulsar tu nivel de ventas. Escritos por los mejores de los mejores vendedores. Twitter Search In Plain English . Este vídeo usa la metáfora de "Twitterville" para mostrar las oportunidades de usar la herramienta de búsquedas "Twitter Search" para ayudar a las empresas a encontrar información de última hora y escuchar a sus clientes.

Informe 2009 del macro sector TIC español

La Asociación Multisectorial de Empresas de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Electrónica (ASIMELEC) ha publicado el Informe 2009 del macro sector TIC español , que examina la situación del sector TIC y su evolución a lo largo del año 2008 (electrónica de consumo, servicios de telecomunicación y servicios de Internet, equipos de telecomunicación, servicios audiovisuales, contenidos digitales y productos audiovisuales, hardware informático, software informático y servicios informáticos). Según el informe, este macro sector aporta ya el 7,07% al PIB español, genera más de 350.000 empleos directos, y estima en varios millones los empleos indirectos. Durante 2008, el macro sector TIC ha presentado una evolución desigual. Así, el mayor dinamismo ha correspondido al segmento de software informático, con 2.985,7 millones de euros facturados y un crecimiento del 7,9%,con respecto a 2007. La segunda posición, en cuanto a crecimiento, corresponde a los servicios informáticos q

Cómo evitar que los correos de la empresa aparezcan como spam

Un importante quebradero de cabeza para el email marketing es evitar que paguen justos por pecadores y que los correos de una empresa no acaben en la carpeta de spam del correo de sus clientes y contactos. Un Informático en el Lado del Mal ha recopilado una lista de medidas para mejorar los resultados en los motores antispam de los correos electrónicos legítimos emitidos por una empresa. ¿Por qué mis correos llegan como Spam? Sin olvidar todos los aspectos técnicos del asunto y resumiendo mucho: Cuida la IP. Actualiza el software. Usa antivirus en el correo saliente. Y la más importante... no seas spammer y haz un uso correcto del correo electrónico.

¿Qué vas a hacer mañana?

Cuentan que en cierta ocasión un general visitó a Napoleón en el Cuartel Imperial tras haber conseguido una gran victoria en el campo de batalla. Cuando fue llevado frente al emperador le relató con todo lujo de detalles los altos principios estratégicos que había empleado para derrotar al enemigo. Sin duda el general se sentía muy orgulloso de sí mismo y de su brillante estrategia, y esperaba por tanto los máximos elogios y felicitaciones por parte de Napoleón. En lugar de eso, el Emperador se limitó a preguntarle: ¿Qué hizo usted al día siguiente? En mayor o menor medida todos tenemos un historial profesional, con sus éxitos y sus fracasos, con mejores y peores momentos. Y todo eso es lo que nos ha hecho ser lo que somos. Así que es importante. Muy importante. Pero también es el pasado. Ya ha ocurrido y no va a volver a ocurrir ni se puede modificar. Y sólo los perdedores y los melancólicos se revuelcan en el pasado. Si no eres ni lo uno ni lo otro, hazte la verdadera

¿Venta cruzada/repetida o zumo de cliente?

Es sabido que es más sencillo conseguir que un cliente repita compra que captar un nuevo comprador, lo cual no significa que una vez conseguida la cuenta esta pueda ser exprimida hasta secarla. Repetir ventas somete al cliente a un cierto desgaste por los procedimientos de venta repetidos, y presionar las ventas con el fin de alcanzar determinados objetivos predefinidos puede dar sensación de abuso o incluso causarle un perjuicio por compras innecesarias. El secreto de conseguir que las compras fluyan con naturalidad desde el cliente hasta el vendedor consiste en que en cada visita éste ofrezca un nuevo aliciente, un valor añadido, un beneficio real que vaya más allá del propio y que le convierta antes los ojos de su cliente más en un consejero, casi un amigo, que en otro más del ejército de vendedores mediocres que no venden nada (o venden mucho una sóla vez) y luego se desvanecen para siempre... como lágrimas en la lluvia.

Configuraciones seguras de los clientes de correo

INTECO-CERT ha creado una serie de contenidos en su portal enfocados a configurar de manera segura el correo electrónico seleccionando los clientes de correo más populares. El contenido se encuentran divididos en dos partes donde se diferencia la recepción y el envío de mensajes: La primera parte recoge las configuraciones seguras, con el fin principal de evitar el correo basura (Spam) a través de filtros adaptativos y su configuración, soluciones externas, etc. La segunda engloba la configuración necesaria con el objetivo de poder cifrar y firmar digitalmente los correos electrónicos mediante certificados electrónicos o PGP. Con el fin de facilitar al usuario la implementación de las configuraciones, los contenidos se presentan paso a paso, apoyándose en imágenes de la configuración de los distintos clientes de correo. El objetivo principal de estos contenidos es concienciar a las PYMES y ciudadanos a la hora de configurar las distintas aplicaciones de uso cotidiano, como el co

El Libro Blanco del Comercio Electrónico de AECEM

La Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM) ha publicado con el apoyo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo a través de fondos del Plan Avanza para el desarrollo de la Sociedad de la Información en España, un Libro Blanco del Comercio Electrónico. Comentan en la Presentación: Esta publicación quiere ser, ante todo, un manual práctico de utilidad para quienes estén o quieran estar en Internet para vender sus productos o servicios y convertir el canal on-line en una vía de desarrollo y fuente de beneficio. El presente trabajo reúne todos los datos cuantitativos (estadísticas, análisis y proyecciones), así como ejemplos, referencias y herramientas de utilidad para cualquier empresa que esté o quiera estar presente en comercio electrónico. En él se pueden encontrar, además, la visión de profesionales del sector que han vivido y viven de forma directa y personal los éxitos y dificultades de la venta on-line en todas sus facetas. El "Libro

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Nueva sección: enlaces a artículos de blogs en inglés que no tengo tiempo de traducir (o tienen copyright) pero me parecen interesantes. Market Your Way To the Top . Entrevista con Mark Stevens , columnista del blog Entrepeneur . Para empezar, a la pregunta ¿qué es el marketing? responde: el marketing es el trabajo más incomprendido en los negocios; pregunta a 100 personas qué es el marketing y obtendrás 100 respuestas distintas. Te dirán: anuncios, sitios web, buen servicio, etc. Es todas esas cosas, pero la esencia del marketing es que es el movimiento del negocio desde un nivel rentable de ingresos al siguiente. El marketing ha de ser el conductor del crecimiento del negocio. Selling to A Naysayer: 7 Strategies for Dealing with Prospect Negativity . Estrategias para tratar con lo que yo llamo el "cliente no no no". En la definición de Skip Anderson los "naysayer" son: esas personas que parecen estar convencidas de que no serás capaz de ayudarles, que el mun

Fin de una etapa con Tecnología Pyme

Una de las consecuencias de lanzar en un breve espacio de tiempo dos nuevos proyectos es que me veo obligado a dejar de lado otras colaboraciones externas, algunas en marcha y otras que hubieran empezado en breve, para centrarme en Comercialista (¿qué será?) y protección de datos. Entre estas colaboraciones la más fructífera para mí (por lo aprendido y la repercusión) ha sido la mantenida con el blog Tecnología Pyme de la red Weblogs . Sólo puedo agradecer al resto de editores y especialmente a Jose M. Cestero y a Martín Fernández su paciencia y colaboración con mi torpeza e irregularidad escribiendo. Además de eventos, ebooks, noticias, etc, estos son los artículos "de fondo" que me dejaron más satisfecho: El Aviso Legal (I): cumpliendo con la LSSI El Aviso Legal (II): propiedad intelectual, privacidad y otros Guías prácticas de la LOPD (I): el spam y el P2P  Guías prácticas de la LOPD (II): los riesgos de la ofimática  Guías prácticas de la LOPD (III): servicios e

La mejor forma de motivar a un nuevo vendedor

El dinero. Quizás sea esto lo primero que te haya venido a la mente: el dinero. "Los comerciales se mueven por dinero", suelo oír con un ligero tono despectivo subterraneo. "Sí claro, y los carteros reparten cartas por amor a la correspondencia y los obreros ponen ladrillos porque les gusta ver casas terminadas", suelo contestar. El dinero es importante. Muy importante. Un vendedor quiere productos o servicios que dejen altas comisiones... pero somos desconfiados por naturaleza. Cuando un vendedor recibe una oferta de comisiones altas suele pensar "este producto debe ser muy difícil de vender si pagan muchas comisiones". Su cálculo económico no se basa sólo en el porcentaje de comisión, sino en el producto de éste por el número de clientes que se pueden conseguir, y un producto que comisiona mucho pero se vende poco puede no ser interesante para un comercial. Y ahora viene la clave: ¿están verdaderamente satisfechos con la empresa los clientes actual

Iniciador a la bilbaina

Ayer se celebró en la capital del mundo el primer Iniciador Bilbao :-) Con el apoyo de las Cámaras de Comercio del País Vasco se está desarrollando un equipo fantástico que coordina los inciadores de Bilbao, Donostia y Vitoria. En la capital vizcaína se celebró el evento en una sala muy bien acondicionada, cómoda, con buen sonido y una gran pantalla (vale, no había wi-fi, pero es que uno de Bilbao se lleva su propio internet donde le da la gana ¿no?)... y buen lunch y networking posterior. El orador fue Mikel Garrido, emprendedor que tras trabajar para compañías como Xfera y Vodafone fundó tres empresas en dos sectores muy distintos con un gran éxito: Agotek, empresa especializada en el desarrollo de productos y servicios basados en las modernas tecnologías de telecomunicaciones y sistemas inalámbricos, Kidy Froh y Euraslog dentro del sector de seguridad infantil. La cuenta en Twitter del evento transmitió muy bien la conferencia (nunca había visto a nadie tuitear tan rápido, fe

Reiniciando

A título meramente informativo: ante la falta de respuestas por parte de la empresa, hoy mis abogados han enviado un burofax a Grupo Millar2 para rescindir el contrato de agencia, el último hilo que aún me unía a la compañía. No quiero hacer más comentarios sobre esto, cuando una puerta se cierra, se cierra. Y el resto se dirá en los juzgados. Ahora comienzan las novedades de verdad (y las sopresas). Las dos próximas semanas serán muy intensas. Para empezar... proximamente en este blog: Comercialista ¿Qué será? ;-))

Entrevista con Belén Cardona, presidenta de la APEP

Como ya comenté al dar la noticia de la constitución de la Asociación Profesional Española de la Privacidad , tuve el atrevimiento de solicitar la primera entrevista a la recien nombrada presidenta para este blog, y además que las preguntas surgieran de los lectores. Enviado el cuestionario, estas son las respuestas de Belén Cardona a la que agradezco su buena voluntad y deseo el mejor de los éxitos en esta responsabilidad (y ahora dejemos trabajar a ella y su equipo, que todo gobierno tiene derecho a sus días de gracia). 1. ¿En cuanto tiempo podremos disponer de alguna certificación que acredite a los profesionales de la privacidad? La preocupación por el reconocimiento profesional de las competencias ligadas a la protección de datos es compartida por el colectivo de profesionales que se ha integrado o aproximado a la APEP. Es una cuestión de tal trascendencia que ya aparece como objetivo programático inicial de la Junta que presido. Precisamente por ello requiere de un estudio r

Consultorio LOPD en el blog de Security Art Work

En el más que recomendable blog Security Art Work se les ocurrió lanzar un consultorio online para responder a las dudas de sus lectores acerca de la aplicación de la LOPD y su reglamento de desarrollo. Hoy han publicado las respuestas a estas preguntas: ¿Cómo es posible cumplir “real y honestamente” con el procedimiento de revisión y tratamiento de los ficheros temporales? Limitar la salida de datos de carácter personal a través del correo electrónico Soy un autónomo y no me dedico a una actividad en la que tenga un gran volumen de datos de carácter personal. Aun así, ¿he de adaptarme a la LOPD? Recibimos muchos curriculums por correo electrónico y postal en nuestra empresa. ¿Tenemos que hacer algo con ellos? Tenemos un formulario de sugerencias en nuestra página web a través de la que nuestros clientes pueden remitirnos consultas, comentarios, sugerencias. En algún caso hemos recibido comentarios que incluyen datos de salud. ¿Debemos declarar dicha base de datos como de niv

Tiempos muertos

¿Un atasco? ¿El trayecto en transporte público? ¿Un cliente que tardará unos minutos en recibirte? ¿Y qué vas a hacer? ¿Oír simplezas en la radio? ¿Mirar el paisaje? ¿Echar un vistazo a las insulsas revistas de la sala de espera? Los tiempos muertos, esos momentos en los que uno se encuentra teóricamente sin nada que hacer por culpa de circunstancias externas, son inevitables en el día a día profesional, y mucho más para un vendedor sujeto en parte a la disponibilidad de sus clientes y habitual de las salas de espera. Uno de los usos típicos de estos momentos es la llamada telefónica, siempre tenemos llamadas pendientes, y la combinación de teléfono móvil más manos libres es especialmente efectiva en medio de un atasco, pero esto no siempre es posible: no se puede hacer en un avión y en casi ningún metro, no es cómodo ni discreto en un autobús y poco educado mientras esperas que te reciban en la oficina de un cliente. Creo que los tiempos muertos son buenos momentos para la cre

La mejor técnica de lectura rápida jamás revelada

La mejor técnica de lectura rápida jamás revelada: la práctica. Leer Olvídate de los "trucos" del tipo "una palabra de cada tres", "lectura en diagonal", etc. Lee mucho y cada vez leerás más rápido. Así de simple. Así de natural. Extra para nota: selecciona autores "sintéticos", de los que dicen mucho con pocas palabras ;) Casi ninguna idea merece 1000 páginas.

Manual de securización de navegadores

Desde INTECO-CERT han querido facilitar al usuario la mejora de la seguridad cuando navega a través de Internet, mediante la creación de un amplio manual donde se recogen las principales características de seguridad, así como los pasos a seguir para aplicarlas en los principales navegadores. Este manual está dividido en dos partes claramente diferenciadas: La primera parte explica de manera sucinta los principales elementos de seguridad: qué son, cómo influyen en la seguridad, de este modo el usuario puede comprender mejor los porqués de las configuraciones seguras. La segunda se encarga de mostrar cómo se debe hacer más seguro cada navegador y por lo tanto la navegación por Internet, enfocándolo en dos lineas: la gestión de la privacidad y la protección frente a los ataques. Al final del documento (PDF) también hay disponible una tabla resumen con las configuraciones de seguridad que se acaban de detallar para cada uno de los distintos navegadores, a modo de referencia rápida pa

¿Quieres ser un F.R.E.A.K.?

Me encantó este post de Sales Blogcast, así que lo traduzco: The F.R.E.A.K. ¿Quieres ser un F.R.E.A.K.? ¡Léete esto todos los días! F oco. Tengo la habilidad de perseguir sin tregua mis objetivos sin distraerme. Se trata de un láser que me lanza a la parte superior de la clasificación. Cuando las fuerzas negativas me arrastran, mi voluntad las doblegará. R esultados. Consigo resultados tan extraordinarios, que hacen que otros digan cosas como ... "¿Cómo lo hace", "Nunca he visto nada igual", "Es increíble!" E xcelencia. Una pausa a mitad de camino para hacer una aclaración: no me importa lo "freaky" que sea si no estoy viviendo una vida de excelencia. Ser una superestrella significa hacer lo correcto. Elijo ser una persona íntegra y de elevada moral. A ctividad . Lo que me lleva mas lejos que lo-mejor-de-lo-mejor es que no tengo un botón de parada. Cuando es el momento de trabajar, trabajo, y cuando otros necesitan un descanso ... yo sigo.

La danza del emprendedor

Active Garage es una web dedicada a ayudar a nuevos emprendedores a tener acceso a contenidos interesantes y de calidad (sobre emprendimiento). Y también son creativos. Por ejemplo (traducción mía): The Dance of Entrepreneurship Hay en general tres fases en el emprendimiento: El Principio  El Viaje  El Reinicio (sí, no es el Destino) Un rápido esbozo de los elementos de cada fase: 1. El Principio Los cinco elementos de la fase inicial son las siguientes: Purpose (objetivo): tener claro por qué estás en esto te ayudará a seguir adelante cuando las cosas se pongan difíciles. Passion (pasión): hacer lo que te gusta te hará sentir como si no estuvieras trabajando. People (personas): construir junto a las personas correctas hará que parezca más fácil. Problem (problema): soluciona un problema real y la gente pagará por ello. Plan : tener un plan, incluso sabiendo que habrá que cambiarlo por el camino. 2. El Viaje Los cinco elementos del viaje: Patience (pacienci

Palabras clave, ortografía y buscadores

Uno de los elementos claves del marketing online es el posicionamiento en buscadores: ¿en qué posición aparece tu sitio cuando un usuario introduce determinados terminos en un buscador? Dejando a un lado las técnicas maliciosas (que pueden dar resultados inmediatos pero son contraproducentes a largo plazo) y los anuncios pagados (que son un asunto distinto, aunque también muy relacionado con las "palabras clave"), la forma de mejorar el posicionamiento de forma "natural" es que el contenido del sitio esté relacionado con la búsqueda y para ello se intenta averiguar cuáles son las keywords , las "palabras clave" que queremos que lleven tráfico al sitio web en cuestión. Hay herramientas que ayudan en este trabajo, como Google Trends , y luego está el sentido común: si administro un foro de aficionados al baloncesto profesional está claro que "NBA" será una de mis palabras clave. En otros casos puede no ser tan evidente: si edito un blog sobre

Conexiones 33: Portal del Autónomo de la Comunidad de Madrid

Autónomos Madrid es el portal del autónomo de la Comunidad de Madrid, un sitio con multitud de recursos, que si bien algunos de ellos se circunscriben a la comunidad madrileña (como la información acerca de AvalMadrid o las agendas de eventos), otros pueden ser útiles para un autónomo de cualquier región, como la sección Noticias o este completo Manual del Empresario Autónomo (PDF 2,1 MB). El porqué de Conexiones - Serie completa

Los peligros de "enviar a un amigo"

Hace tiempo ya vimos que los sistemas de recomendación en un sitio web, comunmente conocidos como "Enviar a un amigo", según cómo se configuren pueden causar problemas ante la Agencia Española de Portección de Datos en forma de sanción por infracción del artículo 21 de la LSSI: es decir, se pueden considerar "spam". En una serie de tres artículos muy completo, Un informático del lado del mal (Chema Alonso), nos demuestra además otro tipo de peligros en estos servicios. Uno de los servicios que más curiosidad me generan siempre cuando hay una aplicación web es el de “Enviar a un amigo”. Éste es una opción que se ofrece en muchas aplicaciones para enviar por correo un link o una noticia de una web. La idea es simplificar al usuario la labor de copiar el link en un correo electrónico para conseguir mayor difusión de la noticia o ganar audiencia. Sin embargo, en contrapartida, programar estos servicios de una manera descuidada puede generar algún que otro problema

El ROI de tu cliente

El ROI (del inglés return on investment , retorno de la inversión) es un porcentaje que se calcula en función de la inversión y los beneficios obtenidos, para obtener el ratio de retorno de inversión. Se suele presentar así: Donde "B" representa los beneficios y "Ci" los costes iniciales. Quizás tu cliente no tenga en mente esta fórmula mientras le presentas tus servicios, tampoco importa si se presenta de esta o cualquier otra forma, pero recuerda que alguien le está preguntando a tu cliente ¿y tu que ganas ?, que no deja de ser lo mismo que ¿cuál es el retorno de esta inversión? Ya se trate de vender productos o servicios, si no eres capaz de presentar un buen ROI (tangible o intangible) un retorno de la inversión a tu cliente, tienes un serio problema. Imagen: antoniovelo.com

Conexiones 32: la web de DGPYME

La Dirección General de la Pequeña y Mediana Empresa (DGPYME) tiene una web con contenidos muy útiles: publicaciones de interés, programas de ayuda, herramientas para emprendedores y empresarios, informes estadísticos, etc... Dentro de la sección Publicaciones podemos encontrar algunos ejemplos de documentos prácticos: Creación y puesta en marcha de una empresa (1518 KB - 01/10/2008) Empresario/a individual (2721 KB - 01/08/2008) Guía del nuevo Plan Contable para PYME (1737 KB - 01/04/2008) Manual de técnicas comerciales (754 KB - 01/03/2008) El porqué de Conexiones - Serie completa

Asociación de Inversores y Emprendedores de Internet

Otra asociación que se ha presentado esta semana: Asociación de Inversores y Emprendedores de Internet (AIEI). Entre sus objetivos citan el apoyo a los emprendedores que inician su andadura, seleccionando proyectos con Business Plans trabajados, realizando una labor de consultoría gratuita en forma de reuniones mensuales con distintos socios en la que, con su conocimiento, aconsejarían acerca de modelos de negocio, público objetivo, SEO, infraestructuras tecnológicas, contenidos, formas de rentabilización, etc. Los socios fundadores de la asociación son emprendedores con varios casos de éxito con proyectos muy conocidos, por lo que su inversión es un mix de capital y aportación industrial: SEO, hosting, visibilidad, networking, desarrollo, consultoría, etc. La lista da mucha garantía al proyecto:  Yago Arbeloa , Alejandro Suarez , Ismael El-Qudsi , Eneko Knörr , José Antonio Paunero y Angel Maria Herrera . Algunos de ellos explican la idea en este vídeo.

Asamblea constituyente de la Asociación de Profesionales Españoles de la Privacidad

Ayer se celebró en la Facultad de Derecho de la Universidad Complutense de Madrid la asamblea constituyente de la Asociación de Profesionales Españoles de la Privacidad (APEP). La Comisión Gestora, que ha coordinado los trabajos previos y el grupo en LinkedIn , se encargó de comunicar los últimos cambios introducidos en los Estatutos. Aparte de las cuestiones linguísticas, la correción de alguna errata y el ajuste de pequeños detalles jurídicos, como decisiones más relevantes se acordó fijar la sede social en el departamento de Derecho Administrativo de la Universidad de Murcia (aunque las asambleas seguirán celebrándose en Madrid) y por otro lado se eliminaron del texto final las limitaciones que como asociados se marcaban para quienes desempeñen algún puesto directivo en la Agencia Española de Protección de Datos. Aprobado el Estatuto se pasó a la elección de la Junta Directiva, confirmándose que la única candidatura presentada era la encabezada por Belén Cardona, Profesora Titul

Madrid On Rails

Ayer se presentó de la mano del Ayuntamiento de Madrid y el Ministerio de Industria, Madrid On Rails , que se define en su web como un centro de Innovación, Dinamización, Formación, Promoción y Difusión del Software Libre y nuevas tecnologías para la PYME. Dos vídeo para explicarlo realizados por AgoraNews: He publicado este artículo en Tecnología Pyme: Madrid On Rails, software libre para pymes  

Firma de Información

Firma de Información es el primer cliente de Marketing Positivo en esta nueva fase. FI ofrece desde 1994 información y análisis profesional de la actualidad del sector de la banca y los servicios financieros. Edita tres Newsletters de periodicidad mensual, así como Cuadernos e Informes específicos. También contenidos "on demand" en el ámbito de la gestión del conocimiento para entidades financieras y consultoras líderes. Hemos preparado una campaña de telemarketing, seguida con otra por email, para promocionar los nuevos contenidos lanzados por la compañía en 2009, tanto entre su base de datos de clientes actuales como a la búsqueda de nuevos suscriptores. Si se cumplen determinados parámetros pasaremos además a una segunda fase con la idea de evolucionar la página web actual hacia un modelo "freemiun", mezcla de contenidos de pago con otros de libre acceso.

Software y LOPD

Desde la Unión Europea se está impulsando una nueva legislación para dotar a los compradores de un producto de software de las mismas protecciones que tienen cuando adquieren un bien tangible, de manera que los desarrolladores de programas informáticos se hagan responsables de los fallos que sus aplicaciones puedan tener y los consiguientes perjuicios ocasionados por su uso. Pero aparte de este asunto, toda empresa que desarrolle un software, en el caso de que el fin último de la aplicación sea el tratamiento de datos personales, ha de cumplir la exigencia del nuevo Reglamento LOPD en el sentido de indicar el nivel de seguridad (bajo, medio o alto) que permite alcanzar. Sobre este asunto he publicado un artículo en Tecnología Pyme: El software y la Ley de Protección de Datos  

Los artículos más leídos en mayo 2009

Estos son los artículos más visitados en este blog (según Google Analytics) durante el mes de mayo de 2009: Ya no soy el Coordinador Nacional de Ventas de Grupo Millar2 Buscador de protección de datos-LOPD ¿Soluciones "a coste cero"?: empecemos a poner un poco de orden Los datos de la protección de datos Lo que podemos aprender de Ramiro Pinilla: el valor de la honestidad Recomendaciones a usuarios de Internet de la AEPD La LOPD y los "terceros" Iniciador Madrid mayo 2009 Jugando con las URL Desbloquear un cliente

El comercio electrónico en el evento Thursday

El evento Thursday reúne los últimos jueves de cada mes en diferentes ciudades a empresarios, profesionales y organizaciones relacionadas con las Nuevas Tecnologías y la Sociedad de la Información que buscan beneficiarse conjuntamente de las sinergias que entre unas y otras generan, creando oportunidades de negocio y entendiendo la sociedad en red en íntima relación con la del conocimiento. Organizado por Ildefonso Mayorgas (as usual) con la colaboración de Red.es , el patrocinio de Granpyme.com y contando con la presencia de una representante de eBay , el 96 Thursday dedicó una mirada a la situación del comercio electrónico. He publicado esta reseña en el blog Tecnología Pyme: 96 Thursday, sobre comercio electrónico  

Primer Monday Reading Club, sobre "Tribus" de Seth Godin

The Monday Reading Club es una nueva inciativa (de momento en Madrid) que pretende reunir los primeros lunes de cada mes a un conjunto de apasionados por el marketing online para debatir un libro propuesto previamente. En esta ocasión y para inaugurar el evento, lo nuevo de Seth Godin: "Tribus. Necesitamos que tú nos lideres." La reunión se celebró en la librería Fuentetaja , excelente elección, una de las pocas que aún "huele" a libros, con el apoyo de la editorial Gestión 2000 , y como la idea surgió a través de Twitter, el sitio estaba lleno de tuiteros: Tristán Elósegui y Daniel Ponte los primeros por ser los impulsores (¡gracias por el trabajo!) y después Gemma Muñoz , Pedro Robledo ,  Pablo Magán , Antonio Domingo ,  Jaime Valverde , Roger Domingo , Jesús Hernández (si falta alguno echadle la culpa al Twitter Search). Y yo también , claro. El libro analiza a base de breves fragmentos con el estilo habitual del autor, los cambios que en los conceptos de

Informe Fundetec sobre autónomos y Sociedad de la Información

Este informe de la fundación Fundetec  ha sido elaborado con la colaboración de la Federación Nacional de Trabajadores Autónomos (ATA) y la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA), y con la participación del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (ONTSI) de red.es. Su objetivo es analizar el grado de incorporación del profesional autónomo español a la Sociedad de la Información, es decir la disponibilidad y uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) por parte de este colectivo empresarial. El informe se ha elaborado a partir de los resultados obtenidos de la realización de una encuesta a un total de 4.004 autónomos de distintos sectores: profesionales técnicos (22,9%), comercio minorista (18,7%), construcción (13,6%), asesores legalesfinancieros (8%), distribución y transporte (7,4%), restauración (7,2%), comercio mayorista (6,2%), servicios personales (3,2%) y otros sectores (12,8%). A pesar de que el R

10 millones de DNI electrónicos

España se ha convertido en líder mundial en firma electrónica, ya que a los más de 2 millones de certificados digitales emitidos por la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre, se unen los 10 millones de DNI electrónicos expedidos por la Policía Nacional. La duda es hasta qué punto se están utilizando o incluso si se conocen sus posibilidades. Xavier Ribas se hace estas 6 preguntas en DNI electrónico: los ratios que faltan. ¿Cuántos titulares de un DNI electrónico saben que en su interior hay un certificado electrónico que les permite realizar trámites y transacciones a través de Internet? ¿Cuántos titulares de un DNI electrónico disponen de un ordenador personal y de un lector que permita el uso de este sistema de identificación? ¿Cuántos titulares de un DNI electrónico disponen de conocimientos suficientes para utilizarlo en un trámite o una transacción electrónica? ¿Cuántos titulares de un DNI electrónico tienen la oportunidad de utilizarlo a la vista del número de sitios web q