Marketing Positivo

Un artículo en el blog de Seth Godin, Do you actually care about privacy? , apunta alguna de las tendencias que parecen asomar en el comportamiento de las nuevas generaciones digitales. ¿Realmente te preocupas por la privacidad? No estoy seguro de que lo hagas. Si te preocuparas por la privacidad no tendrías tarjeta de crédito, porque, después de todo, saben todo en lo que gastas dinero. Y no usarías el teléfono, porque en algún lugar hay un ordenador escaneando lo que dices. Lo que más nos preocupa a la mayoría es ser sorprendidos. No quieres que la compañía de tarjetas de crédito te siga la pista y si compras flores para alguien con quien no estás casado te envíen luego un cupón gratuito para las pruebas de enfermedades de transmisión sexual, ¿verdad? Incluso si se trata de un buen cupón y sabes que lo necesitas. No, no quieres eso porque no quieres que te sorprendan. Lo que mucha gente lamenta sobre la privacidad y Facebook es que la compañía siempre ha tomado ...

Toda la vida me he esforzado en no ser fanático de nada, en no caer en esa suspensión del raciocinio que es la entrega incondicional a una causa o persona, pero con Seth Godin me lo está poniendo difícil, y aún a riesgo de que me acusen de haberme convertido en un fanboy , ya que son varias las menciones al autor en este blog, vuelvo a la carga. Entiendo perfectamente a quienes le critican, incluso estoy de acuerdo en casi nunca presenta ideas realmente novedosas, pero al revés de otros considero ésta su mayor virtud. No me parece que su papel sea el de quien descubre el tesoro, sino el de quien traza el plano que lleva hasta allí y nos lo entrega a todos para nuestro uso y disfrute sin límite. Quizás no sea el primero que lo cuenta, pero es el que mejor lo cuenta. Y para muestra el artículo publicado ayer en su blog: Who will save us? que no he podido resistir la tentación de traducir. ¡Date cuenta!, el mundo se está moviendo bajo tus pies a una velocidad inimaginable. ¿Te est...

Seth Godin ha publicado un nuevo libro, Linchpin: Are you indispensable? Como complemento y presentación ha lanzado un manifiesto, titulado Brainwashed, seven way to reinvent yourself que se puede descargar gratis aquí (PDF) . Borja Prieto pidió y obtuvo permiso para traducirlo y lo puedes leer en su blog en tres partes: Cerebros lavados: 7 maneras de reinventarte a ti mismo Cerebros lavados: Haz trabajo que importe Cerebros lavados 3 En palabras del traductor, que suscribo totalmente: Si después de leerlo no os replanteáis lo que estáis haciendo con vuestras vidas (y con las de vuestros hijos, si los tenéis), os devuelvo el dinero. ¡Reinvéntate!

Hace unos meses contaba el proyecto de traducción a varios idiomas de las conferencias TED , y poco después en la crónica del primer The Monday Reading Club hablamos sobre el libro Tribus de Steh Godin. Ahora ambos temas se unen en esta charla subtitulada de Seth Godin . Señala que Internet ha acabado con la publicidad masiva y ha resucitado una unidad social del pasado: las tribus. Estas se basan en ideas y valores comunes, las tribus dan el poder a personas ordinarias de liderar y hacer grandes cambios. Propone tres preguntas: ¿A quién exactamente estás molestando? Porque si no molestas a nadie no estas cambiando el status quo. ¿A quién estás conectando? Mucha gente es lo que está esperando: ser conectados. ¿A quién estás liderando? Es al concentrarse en el quiénes y no en el cómo cuando se produce el cambio.

Nunca está de más recordar esos consejos que todo el mundo conoce... pero luego en el día a día no siempre recordamos cumplir. Y tampoco conviene despreciar las casualidades. Hace unos meses publicaba en este blog el post Toma nota , acerca de la conveniencia de poner por escrito en el momento muchas de las informaciones que se extraen de una entrevista de ventas. Parece que algunos gurús están de acuerdo conmigo ;-) y ayer se empeñaron en decirlo todos al tiempo: Skip Anderson: The best sales tool ever invented Seth Godin: The Talking Pad Tibor Shanto: Taking Notes Foto: Ivan Lasso

Navegando por el blog de Seth Godin encontré esta perla de hace unos años: Nine things marketers ought to know about salespeople (and two bonuses) . Vender es difícil. Más difícil de lo que nunca creerías. Así que si parezco estresado, afloja un poco. Vender es personal. Cuando hago una promesa, tengo que mantenerla. Si me obligas a romper esa promesa nunca te lo perdonaré. Vender es entre personas. No muevo bits, estoy tratando de cambiar la mente de las personas de uno en uno. Así que no, no te puedo decir cuándo cerraré la venta. Nadie lo sabe, especialmente el cliente. Me encanta vender. Especialmente me encanta vender buenos productos, bien comercializados. No me deprimas. No me pidas que venda malos productos. Estoy muy centrado en los objetivos. A los vendedores nos encanta cumplir las metas, así que no me cambies las reglas a mitad del partido, por favor. No tengo ni idea de lo que realmente funciona. No sé si es por el almuerzo o por el powerpoint o por la tarjeta de...

The Monday Reading Club es una nueva inciativa (de momento en Madrid) que pretende reunir los primeros lunes de cada mes a un conjunto de apasionados por el marketing online para debatir un libro propuesto previamente. En esta ocasión y para inaugurar el evento, lo nuevo de Seth Godin: "Tribus. Necesitamos que tú nos lideres." La reunión se celebró en la librería Fuentetaja , excelente elección, una de las pocas que aún "huele" a libros, con el apoyo de la editorial Gestión 2000 , y como la idea surgió a través de Twitter, el sitio estaba lleno de tuiteros: Tristán Elósegui y Daniel Ponte los primeros por ser los impulsores (¡gracias por el trabajo!) y después Gemma Muñoz , Pedro Robledo ,  Pablo Magán , Antonio Domingo ,  Jaime Valverde , Roger Domingo , Jesús Hernández (si falta alguno echadle la culpa al Twitter Search). Y yo también , claro. El libro analiza a base de breves fragmentos con el estilo habitual del autor, los cambios que en los con...

Una nueva traducción (disculpen los errores: hay más pasión que conocimiento) de uno de esos geniales, breves y casi poéticos artículos que el maestro del marketing Seth Godin publica en su blog: First, ten . Esto, en dos palabras, es el secreto del nuevo marketing. Encuentra diez personas. Diez personas que confíen en ti o te respeten o te necesiten o te escuchen... Estas diez personas necesitan lo que vendes, o lo desean. Y si lo aman, tu ganas. Si lo aman, cada uno de ellos encontrará otras diez personas para ti (o cien, o mil o, quizás sólo tres). Repetir. Si no lo aman, necesitas un nuevo producto. Volver a empezar. Tu idea se propaga. Tu negocio crece. No tan rápido como quisieras, pero más rápido de lo que nunca llegaste a imaginar. Este enfoque cambia tu postura y los tiempos de todo lo que haces. No puedes seguir tratando al mercado como a una masa anónima. No son anónimos y no son una masa. Sólo puedes llegar a quienes son participantes predispuestos. Como ese grupo de die...

In search of better de Seth Godin (traducción mía) : Cada día, en casi todas las oficinas de casi todas las organizaciones, las personas se reunen para hacer algo mejor. Hacer mejor las cosas es un impulso natural, especialmente si quieres crecer. Lamentablemente, "mejor" no es siempre la estrategia correcta. "Mejor" no es siempre superior a "diferente". Cuando haces algo que funciona un poco mejor, estás jugando el mismo juego con las mismas reglas. Sin embargo cuando haces algo diferente estás tratando de cambiar el juego. O dicho de otra forma: puedes intentar jugar en la misma liga que los mejores o puedes inventar tu propio deporte. Y para eso, proximamente en este blog: Cinco estrategias diferenciadoras para hacer crecer tu negocio, revisadas una a una comparando los usos habituales en el mundo comercial con estrategias distintas. Permanezcan a la escucha :) Foto: nickwheeleroz  

Desde el blog de Seth Godin's Easiest cheap way to dramatically increase sales Call your customers. Or write to them. "I know that times might be tough for you. Is there anything I can do to pitch in and help?" You'll end up doing a lot for your customers. Which is a wonderful privilege. Even for those that don't reciprocate. Llama a tus clientes. O escribirles. "Ya sé que son momentos que pueden ser difíciles para ti. ¿Hay algo en lo que te pueda echar una mano?" Terminarás haciendo mucho por tus clientes. Que es un privilegio maravilloso. Incluso con aquellos que no te lo devuelvan.

How to Change the World   Blog de Guy Kawasaky, autor del imprescindible El Arte de Empezar (Ed. Ilustrae)  . Wired   La revista ya clásica de los nuevos tiempos. Wired pretende reflejar la manera en que la tecnología afecta la cultura, a la educación, a la economía y a la política del mundo. The Official Google Blog   Una mirada desde dentro a los productos, tecnología y cultura de Google. Blogger Buzz Blog oficial de Blogger, plataforma de este blog. Lateral Action Creatividad + productividad = éxito. Me encanta este sitio. Lifehack Atajos, consejos y trucos para automatizar tareas, aumentando la productividad y la organización. Seth Godin Blog de este escritor creador de conceptos como Permission Marketing y Viral Marketing . El porqué de Conexiones   -  Serie completa