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Mostrando entradas de octubre, 2009

Guía SEO de INTECO

SEO son las siglas de Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda), es decir, el conjunto de técnicas encaminadas a conseguir para un sitio web la más alta posición posible en los resultados de un buscador. Como es fácil suponer es un asunto básico en el marketing online. INTECO ha publicado una guía con recomendaciones de posicionamiento SEO en Internet, un referente para entender y lograr un mejor posicionamiento Web, a través de herramientas, enlaces útiles y directrices para ello. Con la ayuda de esta guía comprenderás el modo de funcionamiento de los buscadores y aprenderás qué debes trabajar en tu sitio Web para mejorar el posicionamiento de tu sitio en la Red Internet. Más tráfico y tráfico más útil. Más y mejores clientes. ¿Te interesa? Guía de Recomendaciones de posicionamiento SEO en Int ernet (573 KB)

Noticias LOPD 5

Últimas noticias publicadas en el ámbito de la protección de datos y la seguridad de la información: Correos maliciosos que simulan provenir de Facebook , en INTECO ¿Llegan bien nuestros correos al destino? , en Security by Default Identificación por huella digital en aeropuertos , por Emilio Márquez Detenidos dos 'hackers' por filtrar datos privados de un foro en la Red , en El Páis Seguridad Informática. Las contraseñas , por José Juan Cerpa Mucho cuidado con la protección de datos , en Econocurius Ningún móvil escapa ya al 'oído' de Sitel , en la Asociación de Internautas “No hay caramelos” – Listados, avisos, halloween y protección de datos , por Jorge Campanillas La protección dental y la protección de datos , en Amedeomaturo’s Weblog

Presentación y formación Fersoft en Málaga

El miércoles 4 de noviembre tanto yo desde Madrid como algunos de los técnicos de Fersoft desde Córdoba, nos trasladamos a Málaga para realizar una jornada completa de presentación y formación. El horario será de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas, en el Hotel Barceló Málaga, situado en la Estación Vialia María Zambrano. Cualquier lector de Málaga o zonas cercanas que esté interesado en conocer esta oportunidad comercial que estamos desarrollando, sólo tiene que enviarme un mail ( Contacto ) .

Conexiones 43: Hostarting, comparador de alojamientos web y registro de dominios

Hostarting es un comparador de precios y características de servicios de hosting y registro de dominios desarrollado por la empresa Inventa Internet de Javier Martín e Ignacio de Miguel . Hostarting está dirigido tanto a las empresas de hosting, a las que da visibilidad ante su mercado, como a las personas o empresas que necesitan de sus servicios y que con este sitio web evitan ir de proveedor en proveedor para poder obtener diferentes precios y servicios. Además se aportan opiniones de usuarios que pueden ser de gran valor en un sector como el alojamiento web, donde por encima incluso del precio está la calidad y la habilidad de respuesta antes problemas técnicos y la atención al cliente como factor fundamental a la hora de elegir una empresa u otra.

El precio justo

Saber decir "no" incluye saber cuándo no decir "no". Puede haber momentos y situaciones en las que un descuento tenga sentido con el fin de conseguir un objetivo bien definido: fidelizar un cliente con una recompensa, conseguir un cliente importante que dé notoriedad a la empresa, ganarse el favor de un colectivo y obtener un retorno multiplicador, etc.. Sin embargo, en general mi opinión es que los descuentos continuados en el tiempo destruyen el valor de la marca y consiguen al final que las tarifas oficiales ni siquiera se tomen en consideración por el mercado. El descuento es como una droga. Empleado durante un tiempo limitado para tratar una condición específica, puede tener sentido. Pero como cualquier droga, es adictivo. Las empresas que se enganchan no hacen más que impulsar su propuesta de valor hacia abajo, a veces más allá del punto de no retorno.Y sin embargo, algunas compañías lo hacen continuamente y en estos días es más frecuente que nunca.

Charla TED de Seth Godin sobre tribus

Hace unos meses contaba el proyecto de traducción a varios idiomas de las conferencias TED , y poco después en la crónica del primer The Monday Reading Club hablamos sobre el libro Tribus de Steh Godin. Ahora ambos temas se unen en esta charla subtitulada de Seth Godin . Señala que Internet ha acabado con la publicidad masiva y ha resucitado una unidad social del pasado: las tribus. Estas se basan en ideas y valores comunes, las tribus dan el poder a personas ordinarias de liderar y hacer grandes cambios. Propone tres preguntas: ¿A quién exactamente estás molestando? Porque si no molestas a nadie no estas cambiando el status quo. ¿A quién estás conectando? Mucha gente es lo que está esperando: ser conectados. ¿A quién estás liderando? Es al concentrarse en el quiénes y no en el cómo cuando se produce el cambio.

Noticias LOPD 4

Noticias interesantes de esta semana en el ámbito de la privacidad y la protección de datos: Privacidad en redes sociales , por Alejandro Suarez El 66% de las empresas podrían ser sancionadas por desconocer su obligación de proteger los datos , en Europa Press Again: Cuidado con Facebook y sus aplicaciones , en Security by Default Cascos y el PP de Gijón, enfrentados por tirar a la basura su archivo personal , en El Mundo El Acuerdo de Puerto Seguro – Safe Harbor , por Jorge Campanillas Las empresas buscan el equilibrio para proteger los datos , en Marketing Directo La Agencia Española de Protección de Datos investiga la legalidad de las escuchas , en Asociación de Internautas Contenido de la reunión entre AEPD y APEP , en la web de APEP

Más de 100 proyectos de emprendedores presentados a la AIEI

La Asociación de Inversores y Emprendedores en Internet ( AIEI ), ha hecho público que ha recibido ya más de 100 proyectos de emprendedores que buscan desarrollar su negocio en la Red, interesados en recibir asesoramiento de la asociación. AIEI seleccionó dos proyectos a los que apoyar: Comercialista (en el que yo participo) y ViaVip , un club privado de venta de viajes, paquetes vacacionales, cruceros, etc... Recientemente se ha sumado Jobsket , una aplicación web para la publicación y promoción de currículums que facilita la búsqueda de empleo. La nota de la AIEI ha tenido bastante repercusión, como se puede ver en Google News .

V Estudio del CRM en España

La Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM) ha publicado el último estudio realizado sobre el estado del CRM en España, además de las ponencias utilizadas el día de su presentación. Según aclaran en la introducción al estudio: No se ha llevado a cabo una encuesta “masiva” (en el anterior estudio fueron aproximadamente 200 respuestas). Se ha optado en éste por recoger la opinión de expertos/as en el ámbito del CRM. De forma complementaria a la opinión – completamente abierta en contenidos y enfoque -, se ha recogido información sobre preguntas “cerradas” a los (19) participantes en el estudio (en concreto, un breve cuestionario de 5 preguntas). Descargas pdf: V Estudio del CRM en España . Presentación de Arvato . Ponencia de Pedro Álvarez (Arvato) para la presentación del "V Estudio del CRM en España" que tuvo lugar el pasado 8 de Octubre en la Casa Llotja de Barcelona. Presentación de BuyVip para el "V Estudio del CRM en España"

Midiendo el marketing en el blog de Inokua

El hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra… o las que haga falta. Resulta inaudito que tras haber vivido en directo la gran lección empresarial que ha supuesto el hundimiento de la industria tradicional de la música (por su empecinamiento en no querer entender los nuevos medios y los nuevos tiempos, su empeño en perseguir a los usuarios, y su manifiesta incapacidad para rentabilizar el hecho evidente de que nunca en la historia se había escuchado tanta música como actualmente), a pesar de esta gran lección, ahora nos encontramos con que otra industria tan importante como es la de la palabra escrita (periódicos, revistas, libros, etc) parezca empeñada en recorrer el mismo camino que inevitablemente le llevará al mismo destino: estación fracaso. Así comienza mi última colaboración en el blog de Inokua: Midiendo el Marketing . ( Actualización:  enlaces desactivados por el cierre de la web de referencia.) Si al curioso lector le interesa el tema también

Protección de datos en el Barómetro del CIS de septiembre de 2009

Como ya hicieran en febrero del año pasado , el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) ha vuelto a repasar dentro del Barómetro de septiembre de 2009 la opinión de los ciudadanos en muchos de los asuntos relacionados con protección de datos, internet y el comercio electrónico El estudio de ámbito nacional se realizó con 2.475 entrevistas en 239 municipios de 49 provincias entre del 4 al 14 de septiembre de 2009. Quizás el dato más significativo sea que a la pregunta respecto al grado de preocupación por la protección de datos y el uso de información personal por otras personas, un total del 74,1% de los encuestados afirmaron sentirse mucho o bastante preocupados. Otros datos de interés: AEPD/LOPD El 52,6% asegura tener conocimiento de la existencia de la existencia de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), el 46,3% no la conoce. El 48% conoce la existencia de una ley que proteja contra los posibles abusos que puedan producirse con sus datos personales. Desconoce

Noticias LOPD 3

Noticias relevantes sobre LOPD y protección de datos esta semana: Enlaces de interés en materia de seguridad de la información , por Jose Juan Cerpa en Seguridad de las TIC. Gran recopilación de sitios web que van desde la auditoría y peritajes informáticos hasta la seguridad informática y el derecho tecnológico. Nace la Asociación Derecho en Red , por Jorge Campanillas en Iurismatica. Un espacio colaborativo en formato de wiki para la difusión del Derecho, especialmente de los aspectos legales implicados en el uso de la Informática y las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Guía legal del blogger y podcaster , en Derecho en Red. El alto riesgo de contagio de los pendrives , en el blog de Audea. Hackeos memorables: sistema biometrico con gominolas , en Security by Default. “El hecho de que la sanción ocasione el cierre de la empresa no puede ser tenido en cuenta” , por Samuel Parra. La mayoría de las empresas manejan datos confidenciales en portátiles de forma insegura , en

Iniciador Madrid octubre

Ayer se celebró una nueva edición de Iniciador Madrid, estrenando además sede para las conferencias. En esta ocasión no puede asistir, pero tienes un buen resumén del evento en Loogic: Sobre la charla de Jorge Mata en Iniciador Madrid , y además esta entrevista al ponente cortesía de los cronistas 2.0 Agora News : Actualización 17/10: crónica del evento con más enlaces en el blog de Iniciador: Resumen de iniciador Madrid con Jorge Mata .

Free = Gratis

Hace ya más de un año que, gracias a un post de Jesús Encinar, reseñaba en Gratis, gratis, gratis la primera presentación de Chris Anderson, editor de la revista Wired y autor de The Long Tail (otro libro que no dudo en recomendar y del que además ya hay traducción al castellano ) sobre su nuevo proyecto: Free , o el estudio de cómo en internet los costes tienden a cero y cómo aprovechar este cambio de paradigma y las oportunidades que se generaban para los negocios. Después vendría el artículo: Free! Why $0.00 Is the Future of Business y finalmente el correspondiente libro, que ahora, haciendo honor a su nombre, puedes leer gratis (versión inglés) e incluso descargarte (requiere suscripción): Free. The Future of a Radical Price. Más información sobre el libro: Una (extensa) reseña de FREE, by Chris Anderson

Jornada de Seguridad en el Tratamiento de los Datos de Carácter Personal en la Comunidad de Madrid

La Agencia de Protección de Datos de la Comunidad de Madrid celebrará la II Jornada de Seguridad en el Tratamiento de los Datos de Carácter Personal en la Comunidad de Madrid. El acto tendrá lugar el próximo miércoles 28 de octubre de 9.00 a 14.00 horas en el Auditorio de PromoMadrid (C/ Suero de Quiñones, 34. 28002 - Madrid). Clausurará el acto el Ilmo. Sr. D. Alfonso Cuenca Miranda, Viceconsejero de Justicia y Administraciones Públicas de la Comunidad de Madrid. La inscripción se realizará mediante la remisión de un correo electrónico a apdcm@madrid.org Más información e inscripciones. Lamentablemente el día del evento estaré en Córdoba, así que no podré acudir al acto. Si algún amable lector tiene previsto asistir y se reparte documentación interesante, agradecería mucho una copia.

En Comercialista nos ha tocado un Brand Pack

Un Brand Pack es un servicio gratuito de Brandea Studio que ofrece consultoría de Branding y enfoque global de Marketing para tu proyecto o empresa. Brandea Studio son parte del equipo responsable de Iniciador Barcelona, una empresa dedicada a diseño gráfico y multimedia, análisis de arquitectura y usabilidad web, programación web, estrategias comunicativas, desarrollo de planes de marketing estratégicos y tácticos, desarrollo de acciones de comunicación online y offline, social media plan, retailing,... Así explican el Brand Pack en su web: Os ofrecemos 2 horas de consulting gratis en nuestras oficinas, en el que os ayudaremos en los temas que son nuestra especialidad: Brand building: brand values, concreción de público objetivo, promesa, análisis de competencias y diseño de marca Usabilidad y diseño web. Persuabilidad y diseño de estrategias comunicativas para tu web, acorde a unos objetivos comerciales Análisis de plan de marketing, o definición de líneas estratégicas de un

Noticias LOPD 2

Noticias relevantes sobre LOPD y protección de datos esta semana: La vigilancia del empresario sobre el uso de los medios informáticos por el trabajador , por Miguel Angel Mata ¿Qué ha ocurrido realmente con Hotmail?  y Pescando cuentas de Hotmail  en Security by Default Campañas Online: Envíos masivos sin incurrir en spam , en la web de Arsys El tratamiento de informacion de caracter personal de menores de edad , por el bufete jurídico Garrigues abogados La autoridad española de protección de datos prepara un estándar internacional , en Cinco Días Amenazas para la seguridad de los datos en las pymes , en TicPymes

Número 2 del Boletín APEP

La Asociación Profesional Española de Privacidad (APEP) ha anunciado la publicación del segundo número de su boletín sobre actualidad técnica y jurídica en materia de protección de datos personales, uno de los compromisos del programa de actuaciones que se presentó durante la Asamblea constituyente del 4 de junio . En este número se destaca la principal actividad jurídica de la Agencia Española de Protección de Datos, analizando y sintetizando los informes jurídicos, declaraciones de infracción a las Administraciones Públicas, procedimientos sancionadores y archivos de actuaciones, publicados recientemente o de especial interés, así como las últimas sentencias de relevancia en el sector. Además una sección de bibliografía y un calendario de próximos eventos. En este enlace puedes descargar los boletines 0, 1 y 2: APEP informa.

Cuarto Monday Reading Club, sobre el Manifiesto Cluetrain

El lunes se celebró la cuarta edición del Monday Reading Club (esta vez en cuatro ciudades ), con El Manifiesto Cluetrain como libro a debatir. En esta ocasión no pude asistir, pero no quiero dejar la pasar la oportunidad de recomendar la lectura de este libro, que alcanza ya la categoría de clásico. Y para que se vea que no sólo es cosa mía, ahí van algunas citas: Si cree que no necesita este libro para entender mejor su mercado... Se habrá equivocado dos veces.  Seth Godin Probablemente el libro que más veces he recomendado en mis cursos y conferencias.  Enrique Dans El Manifiesto Cluetrain es seguramente el libro más importante que puedes leer si planeas empezar un proyecto en Internet. Así de contundente.  Eduardo Arcos de  ALT1040 El Manifiesto Cluetrain es el libro que siempre hemos considerado de lectura obligada para cualquiera que tenga proyectos en Internet o pretenda tenerlos.  Alvy de Microsiervos Más: Un genial The Monday Reading Club , de Dani Seuba Página e

Mídelo, mídelo, mídelo

Uno de los temas que me interesa mucho últimamente es la analítica web, disciplina que podríamos definir como el arte de medir, analizar y optimizar todos los datos posibles acerca del tráfico de un sitio web. Realmente ha llegado un poco a obsesionarme porque se unen varios factores de interés: se trata desde luego de un asunto relacionado con la gestión empresarial y el marketing y además basado en el uso de mis amigos los números. Alguien que sabe mucho de esto es Elena Enríquez , y si quieres empezar a entender lo que la analítica web significa y el valor de la información que proporciona con un caso práctico aplicado a una microempresa, no puedes perderte este artículo en el blog de Inokua, La Analítica Web: Clave Del Éxito . También he aprendido mucho con Gemma Muñoz . Podéis seguir a ambas en Twitter: @elenaenriquez y @sorprendida . Parece que las chicas lo miden mejor.

Control de personal a través de la huella digital

Las ciencias adelantan que es una barbaridad, cantaban en La Verbena de la Paloma, y eso que aún no sabían lo que iba a pasar en el siglo XXI. Por si no tuviéramos suficiente con la plaga de la videovigilancia (aclaro que lo califico de plaga más por la ilegalidad de la mayoría de instalaciones que por lo que suponen de vigilancia que puede ser muy necesaria), comienza a llegar el control digital a través de la huella de los dedos (y pronto a través del iris). Esperemos que las rápidas denuncias impidan que se convierta en una nueva plaga. En el procedimiento de Declaración de Infracción de Administraciones Públicas AP/00076/2008 , instruido por la Agencia Española de Protección de Datos a la CONSEJERÍA DE EDUCACION Y CULTURA DEL GOBIERNO DE LAS ILLES BALEARS (Museo de Mallorca), vista la denuncia presentada por DON X.X.X. y DON Y.Y.Y., como “Cargo 1” de UGT - FEDERACIO DE SERVEIS PUBLICS, se valora la recogida de los datos personales de los trabajadores del museo relativos a ”nombre

Nuevo botón "Compartir" en Blogger

La Navbar (barra de navegación, parte superior del blog) de Blogger tiene ahora un nuevo botón: "Compartir" El amable lector puede hacer clic en "Compartir" desde la página principal del blog para publicar la URL en Twitter, Facebook o Google Reader. Si se encuentra en un post específico, puede compartir el post por correo electrónico. Esta es una de las novedades creadas para celebrar el décimo aniversario de Blogger. ¡Muchas felicidades! Espero estar bajo dominio propio antes de que acabe el año, pero mientras tanto gracias por compartir mis blogs Marketing Positivo y Ley de Protección de Datos con tus contactos ;-)

Formación Fersoft en Sevilla

Mañana 6 de octubre estaré en Sevilla junto a buena parte de los directivos de Fersoft Informática. En el Hotel Ayre Sevilla, Avenida Kansas City s/n (junto a la estación del AVE), se celebrará una jornada de presentación y formación para nuevos consultores, que incluirá desde una breve introducción acerca del Grupo Novaplus (proyecto en marcha para la unión de las empresas Fersoft Informática , Europroyectos Digitales y Evengalia), hasta varios módulos de formación acerca de la LOPD, la solución Segurplus , la formación bonificada y la gama de programas de gestión. El horario es realmente muy apretado, pero si alguien quiere acercarse podemos encontrar un hueco para el networking. Sólo tienes que pinchar en Contacto .

Encuesta sobre el uso de TIC y del Comercio Electrónico en las empresas 2008/09

La Encuesta del Instituto Nacional de Estadísitica (INE) sobre el uso de TIC y comercio electrónico en las empresas está integrada en los planes de estadísticas comunitarias sobre Sociedad de la Información. Su objetivo es obtener la información necesaria que permita medir el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y el comercio electrónico en las empresas. En lo que se refiere al uso de las TIC en las empresas de menos de 10 asalariados (microempresas), estos son los datos más importantes: En enero de 2009 el 66,3% de las empresas de menos de 10 asalariados dispone de ordenadores y una de cada cinco tiene instalada una Red de Área Local (LAN). En cuanto al uso de Internet, el 55,9% de las empresas pequeñas dispone de acceso a Internet, lo que supone un incremento del 5,5% respecto a enero de 2008. El 93,3% de las empresas con conexión a Internet acceden mediante alguna solución de banda ancha. El 51,7% utiliza el correo electrónico, mientras que el porcentaj

Noticias LOPD 1

Se incia una nueva sección el blog: Noticias LOPD, donde semanalmente se listarán enlaces a noticias y artículos relevantes en el ámbito de la protección de Datos. Para empezar: ¿Crees que las organizaciones necesitan una sola figura que concentre la responsabilidad sobre seguridad? Encuesta en el blog de Security Art Work 10 años de LOPD, por Jorge Campanillas, en Iurismatica Propagan un virus informático en correos con falsos remites de la Guardia Civil Un bingo tira en la calle los datos de miles de ludópatas , en El País ¿ Que conocimiento que tienen las empresas de la LOPD? , en el blog de Audea Tambores de guerra en los colegios de ingenieros: multa de 60.000 euros La Agencia de Protección de Datos investiga la legalidad de las escuchas con el Sitel SITEL: un sistema de espionaje sin control judicial , en la web de la Asociación de Internautas

English links 12: las presentaciones de los maestros

My 10/20/30 rule of Powerpoint (Guy Kawasaki). Mi regla 10/20/30 para el Powerpoint. Expuesta en su libro El Arte de Empezar , aquí cuenta Guy su regla para las presentaciones: 10 diapositivas, durante 20 minutos, con cuerpo de letra 30. The presentation secrets of Steve Jobs. Los secretos de las presentaciones de Steve Jobs. Un reportaje de ABC News acerca de la técnica del fundador de Apple, reconocido entre otros méritos por la expectación y repercusión que suelen despertar sus presentaciones.

Lo más leído en septiembre 2009

Estos son, según Google Analytics, los artículos más visitados en este blog durante el mes de septiembre de 2009: La Lista Robinson de FECEMD y mis perplejidades Iniciando LOPD 2.0 Cinco Comercialistas ante la AIEI Exageraciones LOPD Consejos para un telemarketing profesional y efectivo Tercer Monday Reading Club sobre marketing 2.0 Sanción de 30.000€ por recabar 40.000 direcciones de e-mail mediante un sorteo y enviarles Spam ¿Qué vende esta cara? Twitter y branding La oportunidad de vender en tiempos de crisis Comentarios: El post sobre la lista Robinson ha vuelto al número 1 del mes (fue el 1 en julio y el 2 en agosto ) y ya es el tercer post más leído en la historia de este blog. El artículo sobre telemarketing (que es de marzo de este año y ya volvió a entrar en la lista de agosto en la posición 9) ha vuelto a aparecer gracias a que está bastante bien colocado en Google: en la búsqueda "consejos telemarketing" aparece en sexto lugar.

Inspecciones sobre videovigilancia

Desde el servicio técnico de Fersoft Informática nos han enviado a los consultores la lista de requisitos exigidos por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ante una inspección por el asunto de la videovigilancia, uno de los que más sanciones causan en protección de datos: Identificación del responsable de la citada instalación (Nombre completo y NIF o razón social y CIF). Detalle de los lugares donde se encuentran ubicadas las cámaras de videovigilancia. Especificar claramente la finalidad por la cual se han instalado las mismas. Informar sobre la existencia de monitores que permitan visualizar las imágenes captadas por las videocámaras. Fotografía del cartel o carteles donde se informa de la existencia de cámaras de videovigilancia e indicar la ubicación de los mismos.Además adjuntar modelo del formulario informativo que debe estar a disposición de los ciudadanos según se recoge en el artículo 3.b de la instrucción 1/2006 e informar del procedimiento establecido pa