Un vídeo sobre porqué las empresas deben entrar en la comunicación 2.0. Creado por Goodwill Comunicación, contando con la aportación de algunos expertos durante la celebración del último Eats and Twitts en Madrid, que dan las razones por las que las empresas deben entrar en esta nueva era de la comunicación digital.
Cómo Denunciar Reseñas de Google y Aumentar tus Oportunidades de Eliminación (Guía Práctica y Realista)
Si estás aquí, es porque una reseña negativa o, peor aún, una falsa, te está amargando la existencia en tu Perfil de Empresa de Google. No estás solo. La herramienta de reseñas de Google es fantástica, pero cuando alguien la usa mal, puede ser un dolor de cabeza real. Aquí te voy a mostrar la realidad de denunciar reseñas de Google , el paso a paso oficial y, sobre todo, las claves que hemos aprendido tras años "en el barro" para que Google realmente te escuche. ¿Cuándo es el momento de Denunciar una Reseña de Google? La primera y más importante lección es: no puedes denunciar una reseña solo porque sea negativa. Si el comentario es de un cliente real, aunque diga que tu servicio es malo, Google lo considera una opinión válida (y lo dejará). El juego cambia cuando la reseña incumple sus estrictas políticas. Tipos de reseñas que Google considera "inadecuadas" (Según su política) Google no borra opiniones, borra incumplimientos de normas . Tienes una base sólid...
El concepto está claro, la oportunidad evidente, los caminos marcados... pero más de un directivo se aferra al sillón de su despacho y no quiere hacer el camino. O eso me parece.
ResponderEliminarJuan Luis: eso ocurre con cualquier innovación, siempre hay una cierta resistencia, pero en realidad es irrelevante: el sol sale cada mañana independientemnte de que te guste o no.
ResponderEliminarEn realidad la duda no es si hay que estar o no, que creo que ya todas las empresas han entendido que sí, sino cómo se convierte esa presencia en ingresos. ¿Cuál es el retorno?
ResponderEliminarRubén Mateo: como siempre, depende de la habilidad de cada cual. Tampoco se trata de estar por estar, ni en comunicación 2.0 ni en publicidad tradicional. Toda comunicación ha de estar bien planificada y utilizar los medios adecuados a su mensaje, y el retorno dependerá en parte de la utilidad de la herramienta elegida, pero también de la calidad del mensaje y de la utilidad del servicio / producto promocionado.
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