En el ámbito empresarial, España es líder europeo en acceso de empresas de 10 o más empleados a través de banda ancha, sumando fija y móvil (prácticamente el 100%), pero sólo el 64% de las mismas tiene página web. Este dato cae a sólo una de cada cuatro en las empresas de menos de 10 empleados, la gran mayoría de las empresas españolas, y que son, precisamente, las que reportan los datos inferiores en distintas variables: difusión de redes LAN, uso de CRM y ERP, etc.
La escasa utilización de página web se acentúa en el colectivo de los autónomos, en el que la implantación de esta herramienta no alcanza el 12%. Sin embargo, los pocos profesionales autónomos que tienen página web realizan usos mucho más sofisticados que la mayoría de las empresas, encuadrándose en un perfil tecnológico, con mayor predisposición a adoptar y usar nuevas tecnologías.
En la comparativa de comercio electrónico, las empresas españolas de 10 o más empleados se encuentran por debajo de la UE, tanto en venta como en compra, si bien en 2010 en el comercio electrónico interior en España se ha producido un incremento del valor medio monetario de cada transacción.
Por otra parte, el informe eEspaña recoge en esta edición un particular análisis del uso del software social por parte de los profesionales y de las empresas del sector TI, en el que se refleja que la evolución del software social se ha caracterizado por ser impulsada desde el ámbito personal, al contrario de lo que ocurría en los orígenes empresariales de la ofimática. Los datos sobre profesionales se han recogido a través de una encuesta distribuida en abierto a partir de foros sectoriales y la red social profesional Xing. En el análisis de la utilización de estas herramientas (blog, redes sociales, mensajería instantánea, sistemas de etiquetado…) destaca su influencia en los procesos relacionados con la comunicación, interna y externa, así como los relativos al trabajo en equipo y la colaboración. En cambio, la valoración no es tan positiva en cuanto a la productividad y los cambios organizativos; en concreto, las redes sociales son las herramientas 2.0 peor valoradas en lo que se refiere a la mejora de la productividad en el puesto de trabajo.
Descargas
- Informe eEspaña 2011 en formato PDF
- La Sociedad de la Información en España en gráficos
- Uso de software social en las empresas de TI (en formato PDF)
- Estudio Comparativo 2011 de los Servicios Públicos online de las Comunidades Autónomas(en formato PDF)
- Estudio Comparativo 2011 de los Servicios Públicos online de los 20 mayores Ayuntamientos españoles (en formato PDF)
No es de extrañar el dato del excaso uso del DNIe.
ResponderEliminarEs mera anecdota o casualidad. Tuve la necesidad de usar mi DNIe para obtener un certificado de mi vida laboral, a través de la Seguridad Social, pues en sus propias oficinas así lo indicaban. Para ello, tuve que comprarme un lector de DNIe, que me permitiera enlazar con dicho ente, rellenar un cuestionario en la Web, y quedar a la espera del envio a mi domicilio. Han pasado más de 8 meses y aun sigo esperando. Es sencillamente un desastre, la ineficacia por bandera. Si las administraciones no funcionan, como quieren que los ciudadanos usen
medios tecnológicos, que no funcionan.
Así, no es de extrañar las estadísticas que colocan a España a niveles de Estonia o de Malta y a años luz de Suecia o Dinamarca. País.
Víctor Zurita.