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The History of Marketing. Una historia ilustrada del marketing desde la prehistoria hasta nuestros días.

Brochures Don't Sell. People Sell. Folletos, trípticos y catálogos son parte del arsenal de un vendedor, pero nunca hay que olvidar que el mejor arma de un vendedor es él mismo.

10 Favorite Responses to the Dead End Prospect. 10 buenas respuestas a un cliente en "vía muerta", cuando ya has completado todas las etapas de la venta, respondido a todas las objeciones y ofrecido varios cierres sin ningún resultado y ya no hay nada que perder.

The Betty Crocker Secret to Email Marketing that Works. Lo has oído muchas veces: el dinero está en la lista. Si estás verdaderamente interesado en conseguir resultados online, entonces necesitas construir una lista de personas interesadas en tu actividad, normalmente una lista de email. Pero ¿cómo consigues que la gente solicite tu newsletter?

How Could Partnerships Help You Sell More? El secreto para un marketing más efectivo es descubrir los "abrevaderos" de los clientes, el espacio al que todos tus clientes se acercan de tanto en tanto, de la misma forma que el cazador espera a su presa acechando cerca de su abrevadero.

Order-Taker or Sales-Maker? Acerca de la diferencia entre un "toma pedidos" y un vendedor profesional.

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¿Qué estás poniendo bajo la firma de tu mail?

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La Lista Robinson de FECEMD y mis perplejidades

Hace ya unas semanas que la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD) anunció, con la colaboración de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), su servicio de Lista Robinson, un fichero de exclusión en los términos del artículo 49 del Nuevo Reglamento LOPD, que aseguraban permitirá a los ciudadanos inscribirse para evitar recibir comunicaciones comerciales no deseadas, de empresas con las que no mantengan o no hayan mantenido algún tipo de relación. Como todas las noticias recogidas en diferentes medios me resultaban algo confusas, me he abstenido de dar ninguna opinión hasta no haber acudido a alguna de las presentaciones conjuntas FECEMD-AEPD previstas. Ayer estuve en la que se realizó en la sede de la CEOE en Madrid y tras dos horas de conferencia, preguntas y respuestas, si estoy escribiendo estas líneas no es porque me haya aclarado en absoluto... sino para compartir mis perplejidades y rogar que alguno de los ilustres profesionales del Derecho (e

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